该笔记本电脑是最新的戴尔 XPS 15z,问题如下(约 90% 的尝试可重现):
- 使用“开始”->“睡眠”或合上盖子让笔记本电脑进入睡眠状态
- 笔记本电脑在大约 5 秒后进入睡眠状态,但立即再次唤醒并显示黑屏(触摸键盘或移动鼠标会显示唤醒后通常出现的登录屏幕)
- 再次登录,让笔记本电脑进入睡眠状态
- 笔记本电脑处于睡眠模式
第一次瞬间唤醒后的输出powercfg -lastwake
显示音频控制器负责。为什么会这样,为什么只尝试第一次,以及如何解决这个问题?
Wake History Count - 1
Wake History [0]
Wake Source Count - 1
Wake Source [0]
Type: Device
Instance Path: PCI\VEN_8086&DEV_1C20&SUBSYS_04461028&REV_05\3&11583659&0&D8
Friendly Name:
Description: High Definition Audio Controller
Manufacturer: Microsoft
答案1
您可能需要考虑更新您的 BIOS;我在网上看到过其他问题,人们也遇到过与您类似的“一次唤醒”问题,有些帖子表明 BIOS 更新已修复该问题。
戴尔于 3 月 27 日发布了适用于您笔记本电脑的 BIOS 更新,因此,除非您购买电脑的时间不到两个月,否则很有可能需要此更新(即使您是最近才购买的,尝试一下也不失为一个好主意)。
更新音频驱动程序可能也不是一个坏主意;但是,戴尔似乎只发布了一个版本,因此您可能已经在运行此版本。
答案2
这不是一个直接的答案,但是临时解决办法当你找到一个永久的解决方案时:
- 编写一个批处理文件来禁用/启用(切换)音频驱动程序。
- 使用任务计划程序,安排此批次在计算机睡眠和唤醒事件上运行(从事件查看器中获取准确的事件 ID)。