我在使用 Nod32 检测并清理了一些病毒后,Windows 7 出现了这个问题。
problem signature:
Problem Event Name: BlueScreen
OS Version: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Locale ID: 1065
Additional information about the problem:
BCCode: 50
BCP1: FFFFF900CA578010
BCP2: 0000000000000000
BCP3: FFFFF9600019619B
BCP4: 0000000000000002
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1
Files that help describe the problem:
C:\Windows\Minidump\060312-34195-01.dmp
C:\Users\Fatemeh\AppData\Local\Temp\WER-51215-0.sysdata.xml
我怎样才能防止这些崩溃?
答案1
这可能是一个不愉快的答案,但在(显然没有成功)清理之后一些病毒,这个系统不能被认为是干净的。除非你确切地知道这些“病毒”(可能不仅仅是现在罕见的病毒,而是其他恶意软件)来自哪里以及它们做了什么,否则你将几乎无法可靠地清理你的系统。此类崩溃通常是由于 rootkit 仍在系统中活跃,由于恶意软件的部分删除而无法正常工作。
清除感染的最快且唯一可靠的方法是备份数据、格式化系统分区并重新安装操作系统。即使你提供了有关发现的恶意软件和删除尝试的更多详细信息,也没有人能够可靠地清理你的系统。我甚至怀疑你的 bsod 能否通过这种方式修复。
答案2
BSoD/Stop 代码 50 是“PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA”,通常是硬件(或损坏的驱动程序)故障,或者在某些情况下可能是由Rootkit感染(请参阅 Microsoft 知识库文章“计算机可能会自动重新启动,或者您可能会收到“严重错误”消息或 Windows 中的停止错误消息“)。
假设您最近没有添加任何硬件,并且由于您说您刚刚清除了系统中的多个感染,因此我认为需要对 rootkit 进行额外的扫描。
有关删除 Rootkit 的更多信息(包括您可以尝试的实用程序),请查看以下相关问题:
就我个人而言,我(目前)喜欢卡巴斯基的 TDSSKiller作为我的主要 AntiRootkit 实用程序。
您可以在此处找到有关 Stop 50 的一些有用信息以及可能的原因:故障线停止 50