症状
当我尝试在新电脑上安装 Windows 7（64 位）时，它通常会在扩展 Windows 映像时冻结，但早在接受许可协议时就会冻结，最晚在第一次重启后也会冻结。
我的规格在文章的底部。
到目前为止我已经尝试了以下按照大致的时间顺序来识别问题：
- 尝试了不同的硬盘和不同的 SATA 电缆。症状相同。后来我使用另一台计算机在同一硬盘上安装 Windows，没有任何问题。
- 尝试将 RAM 插入不同的插槽，并尝试使用一根 RAM 棒（而不是两根）。症状相同。
- 将 BIOS 更新至 1.60。症状相同。
- 冉Memtest86+使用双通道 RAM。当我让它运行一整夜时，它通过了大约 6 次。
- 用过的USB 安装 Windows而不是光驱。同样的症状。
- 将 SATA 配置从 AHCI 更改为 IDE。同样的症状。
- 尝试了各种不同的 SATA 端口。症状相同。
- 将 BIOS 更新至 1.70。症状相同。
- 我看见RAM 没有列出我的主板受支持虽然主板确实列出了受支持的 RAM。所以我尝试了一些金士顿 DDR3 1333MHz RAM。同样的症状。
其他（可能）相关信息
我的 CPU 闲置时温度约为 30 °C。我不知道它在工作时会达到什么程度。当我安装 CPU 时，将锁定 CPU 的杆拉下来需要相当大的力气。现在我没有在没有重新检查 CPU 是否正确就位的情况下将其拉下约 5 次，但这确实似乎不寻常，我想知道如果 CPU 就位不正确，我是否会看到这些症状？
我束手无策，不知道如何进一步诊断。我想主板或 CPU 肯定是问题所在。我正准备把它带给专家。
问题
我该如何继续？我能排除哪些因素导致我所见的症状吗？
我的规格
- 处理器：英特尔 i5 3570k
- 内存：G.Skill RipjawsX 8GB 套件
- HDD：单个 3.5 英寸 500GB SATA 或 160GB 2.5 英寸 SATA（不同时间，有时一起。但没有 RAID 或任何东西）。
- MB：华擎 Extreme4 Z77
- 电源：Silverstone Strider Plus 600W ST60F-P
更新：
我决定重新安装 CPU，以确保一切都正确就位。我很担心，因为锁定 CPU 的杠杆臂需要比我想象的更大的力才能将其压下。事实证明这是相当 通常我还发现导热膏已经扩散到了 CPU 的边缘（太多了）。所以我用甲基化酒精和棉签清洁了 CPU 和散热器，重新涂抹了导热膏，然后把它们放回原位。CPU 现在的空闲温度约为 23 °C，比以前低了 7 °C。
第一次尝试启动时，其中一个 RAM 棒松动了（可能是插回电源时主板弯曲导致的）。然后，当我安装 Windows 时，出现蓝屏，显示有关访问受保护内存的信息。因此，我再次检查 RAM 是否安装正确（用力向下推并检查两侧的塑料固定臂），然后重试。这一次，Windows 安装没有问题！
但是，第一次登录后几分钟桌面就冻结了。随后我运行了 Windows 诊断程序（现在安装了操作系统就可以执行此操作），没有发现任何问题。
我的下一步是跑步Prime95，我相信它会非常彻底地检查问题。因此，尽管有所改进，但我的问题仍然存在。
更新2
我运行了 Prime95 一段时间。没有出现任何错误，计算机也没有死机。接下来，我尝试安装一些主板驱动程序。这导致蓝屏，最终导致 Windows 无法启动。因此，我尝试重新安装 Windows，但它再次死机。
接下来我尝试Ubuntu直播（我用过这创建可启动的 USB）。第一次，它无法启动。它一直闪烁着类似“硬件错误检查”的字样，然后重新启动，并不断重复，直到我停止它。我在另一台计算机上测试了 USB 棒（并且成功了），所以我再次尝试，它启动了。使用几分钟后，屏幕冻结了。我又重复了一次以确保结果相同。
我还注意到 BIOS 监视器中报告的 CPU 温度回升至约 30 °C。我不确定这是否只是由于室温或其他原因。
更新 3
希望这是最终更新。我没有将其作为答案，因为我个人认为它不是非常决定性的。我把我的电脑带到一家商店进行诊断，他们经历了以下过程：
- seatools（我认为是硬盘诊断程序）。两个驱动器均通过了测试。
- 重新刷新 BIOS。问题依旧。
- 使用 USB 安装。运行正常。
- SATA光驱安装成功。
这些人的总体诊断是很可能是 Windows 7 和 Ubuntu 处理旧版 USB3 驱动程序的问题。
之后我把电脑带回家，逐个安装了每个主板设备驱动程序，确保先安装芯片组驱动程序。从那时起我就再也没有遇到过任何问题，而且我已经用 prime95 进行了两三次压力测试。
我无法将 PC 从睡眠状态唤醒。鼠标、键盘或电源按钮都不起作用。但我不知道这是否是连接的，因为其他一切似乎都运行良好。但是，自从我从商店买回 Windows 后，我还没有尝试过自己安装它。
睡眠问题原来是 BIOS 设置的问题。我只需要允许 USB 设备将计算机从睡眠状态唤醒即可。
答案1
一夜之间仅完成六次 memtest86 似乎有点低，并且硬冻结（鼠标冻结和键盘无响应）通常指向硬件问题。
听起来像是内存问题。如果你使用两根内存条，那么两根内存条应该位于同一通道。我还会检查 BIOS 以查看内存的识别情况。Memtest86 也应该显示 RAM 的 SPD。
安装时您确实需要用力将它们向下推，它们应该与闩锁或闩锁一起卡入。
30 摄氏度没什么好担心的。因此，高温不是问题所在。
答案2
您如何安装 Windows 7？通过 DVD、.iso 还是升级您当前的操作系统？
英特尔 i5 芯片可以运行 64 位操作系统。
尝试格式化硬盘并从 DVD 安装 Windows。您可以下载试用版，然后输入产品密钥来获取密钥适用的版本，从而安装 Windows 7（任何版本）。
此外，如果您尝试从 32 位操作系统升级，则会失败。您必须从全新安装开始。
检查你的显卡 - DirectX 9 图形设备，带有 WDDM 1.0 或更高版本的驱动程序
http://windows.microsoft.com/en-us/windows7/products/system-requirements