好吧 - 本质上,我在标准 TCP/IP 端口上有一台网络打印机,在过去大约 6 个月里一直运行正常。但最近,它在尝试打印大型文档(以 MB/页计数为单位,而不是物理大小)时(随机)出现故障。例如,我打印了一份 30 页的 PDF(大小约为 150MB),据我观察,文档后台打印正常,并且在事件查看器中,它显示已成功提交作业。没错 - Windows 作业已完成,至少我是这么认为的。
然后打印机就不打印了——无论如何,它甚至没有任何生命迹象。所有文档类型、PDF、.doc 等都是这样。不过我可以打印测试页,小文档也可以正常打印。
因此,如果 Windows 可以正常地对文档进行后台处理,并且事件查看器显示 Windows 已成功完成其部分工作 - 这是否立即表明打印机硬件出现故障(可能是内存),或者可能还有其他原因?