我做了很多研究,但还是没有找到合理的解决方案。请原谅我的帖子太长了。
当我将 Galaxy Tab 2(7 英寸 / 仅 Wi-Fi / Android ICS)插入 Windows 7 64 位机器时,我(几乎总是)会收到此警告弹出窗口“此设备可以运行得更快”。
事实上,在这种模式下,传输到 Tab 的速度很慢。我两次都能够获得高速连接,传输速度都达到了预期。我只是不知道该怎么做才能获得这种高速传输。(第一次是我第一次连接 Tab;第二次是,我摆弄了一会儿,拔掉插头又插上插头。)
弹出窗口告诉我设备是 USB2,但它认为我已连接到 USB1 端口。事实上,该系统上的每个 USB 端口(共有十个)都是 USB2。它是 2008 年末的 ASUS M3A78-EMH 主板。我不确定芯片组是什么;CPU 是 AMD Athlon 4850e,但我看到非 AMD 系统报告了此消息。(我在报告中看到的每个主板参考都是针对华硕的,但当然大多数报告者根本没有报告该信息。)Windows 7 安装才几周(我的磁盘崩溃了),但我在之前安装的 WinXP/64 上看到了同样的警告。
在设备管理器中,有两个“标准增强型 PCI 到 USB 主机控制器”节点,它们是实际的高速控制器。还有五个“标准 OpenHCD USB 主机控制器”节点,我已确定它们是嵌入在“增强型”控制器中的虚拟 USB1 控制器。(在设备管理器中,我使用“查看|按连接查看设备”。)我的高速拇指驱动器、外部磁盘和 iPod 都显示为“增强型”控制器的子节点;键盘、鼠标和 USB 扬声器位于“OpenHCD”控制器下 — — 无论这些设备插入哪个端口,情况都是如此。
不出所料,Tab 出现在 OpenHCD 节点下。它显示为三个部分:顶层“移动 USB 复合设备”和两个子设备:“Galaxy Tab 2”和“移动 USB 调制解调器”。(我不知道调制解调器设备意味着什么,也不知道我会如何使用它,但我也不关心它:我只希望 Tab 能够以高速可靠地连接。)
在 Tab 上,USB 支持在 PTP 和 MTP 之间切换,后者是默认模式,也是我的首选模式(因为我通常将其连接起来进行音乐同步)。但是,我尝试将其作为 PTP 连接,它仍然作为 USB 1 连接。(作为 PTP,只显示“Galaxy Tab 2”设备 - 没有 Composite,没有 Modem。)
如果它以 MTP 形式插入,而我将设置更改为 PTP,Windows 会卸载并重新加载该设备,然后出现:选项卡出现在“增强”节点下,但最终会重新加载以在设备上显示感叹号图标;然后属性显示“此设备无法启动”。如果我将其作为 PTP 插入,然后更改为 MTP,则响应相同;在这种情况下,只有选项卡本身显示感叹号,而不是其他两个设备。
有一件事我还没有尝试过,而且我真的想避免,那就是安装华硕网站上提供的“测试版”芯片组驱动程序,该驱动程序的日期是 2009 年。Windows 告诉我它有适用于 Tab 和芯片组的最新驱动程序,我倾向于相信这一点。
我怀疑问题出在三星驱动程序上,或者可能是硬件。我在其他地方看到的一个可能适用的建议是确保 USB 电缆屏蔽良好;但是,Tab 有一个不合时宜的 30 针连接器,不像 iPod 连接器;我不知道我是否能找到第三方连接器。不过,这根电缆屏蔽不良的可能性不大。(有办法测试吗?)
所以,我的问题是:有谁知道如何让它按照合理预期的方式工作?
编辑:接下来,我想提一下,其他一些拇指驱动器(特别是 2004 年的 Cruzer,它一直连接到计算机,没有任何问题)偶尔会显示“可以更快地执行”消息,即使 Tab 未连接。就在今天早上,我将计算机从睡眠状态唤醒,弹出了该消息,尽管 Cruzer 是唯一连接的驱动器,并且在计算机进入睡眠状态时已作为 USB-2 连接。(并且 Tab 自上次重启后一直未连接到计算机。)对于 Cruzer,一次弹出 + 重新连接(到目前为止)始终足以使其恢复正常。
答案1
我的 Kies PC 驱动程序也存在 USB 问题,不过我的情况是 Galaxy S2。
我通过安装 New PC Studio 解决了这个问题,只针对它的驱动程序。这是比 Kies 更老的软件,可能是它的前身。就我而言,我是在安装 Kies 之后安装它的,之后没有重新安装 Kies。尽管 Kies 已经进行了许多更新,并且定期发布新版本,但他们从未更新过驱动程序。
现在,在三星网站上很难找到新的 PC Studio,但在其他地方很容易找到,例如这里。
这解决了我的 Galaxy S2 的 USB 问题,但可能不适用于您的 Galaxy Tab。