这个问题已经存在有一段时间了(自从我在这台电脑上安装了 Windows 7 之后):每隔一段时间(随机地,使用任何应用程序),当我使用鼠标左键单击并拖动(移动窗口、向下滚动等)时,我的电脑就会崩溃,并出现以下问题签名:
Problem signature:
Problem Event Name: BlueScreen
OS Version: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Locale ID: 1033
Additional information about the problem:
BCCode: 124
BCP1: 0000000000000000
BCP2: FFFFFA8007D3D028
BCP3: 00000000B2000040
BCP4: 0000000000000800
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1
Files that help describe the problem:
C:\Windows\Minidump\062412-16187-01.dmp
C:\Users\andeve\AppData\Local\Temp\WER-1301015-0.sysdata.xml
我咨询了这个通用“Stop 0x124”故障排除策略但没有任何帮助。
使用蓝屏视图,这是有关此 BSOD 的唯一可用信息:
Dump File Crash Time Bug Check String Bug Check Code Parameter 1 Parameter 2 Parameter 3 Parameter 4
062412-16187-01.dmp 6/24/2012 6:28:29 PM 0x00000124 00000000`00000000 fffffa80`07d3d028 00000000`b2000040 00000000`00000800
。
Caused By Driver Caused By Address File Description Processor Crash Address Processors Count Major Version Minor Version Dump File Size
hal.dll hal.dll+12a3b x64 ntoskrnl.exe+7f1c0 4 15 7601 284,136
和
Filename Address In Stack From Address To Address Size Time Stamp Time String
hal.dll hal.dll+12a3b fffff800`02c0d000 fffff800`02c56000 0x00049000 0x4ce7c669 11/20/2010 9:00:25 AM
ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+18cb03 fffff800`02c56000 fffff800`0323e000 0x005e8000 0x4fa390f3 5/4/2012 4:18:59 AM
如您所见,在核心系统(hal + ntoskrnl)中报告的问题根本没有帮助,因为它没有指向我可以更新的特定驱动程序(鼠标?显示器?)(如果有的话),而是指向 100% 最新的系统。
因此,我唯一的希望就是找到一个真正认识到这个问题并能提供非常具体的解决方案的人。
有什么想法可以一劳永逸地解决这个问题吗?
数月后更新:问题仍然存在,它开始让我烦恼。到目前为止,看起来只有@Chiyou 的方向是正确的,所以我发布了我专门为解决此问题而安装的硬件监控驱动程序的快照(我不超频,通常也不需要它消耗额外 CPU 周期所提供的信息)。我的系统是围绕 ABIT IP35-PRO 构建的:
由此得出的温度似乎是安全的:
还有电压:
知道该调整什么吗?
答案1
Bsod 124 是一种通用硬件故障,很可能是由于超频、vcore 或 psu 损坏造成的。您可以采取以下措施:恢复出厂设置,提高 CPU、RAM 或北桥的电压。也许可以发布您的 psu 和机箱规格,以便我们查看是否是 psu 的问题?
“x124 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR 是一个一般硬件问题,但在大多数情况下,正如您所说,它与不稳定的超频有关,通常 vCore 不足等。但是,这不仅仅是一个超频问题,也不仅仅是与超频有关。x124 可能由内存故障、过热等触发。Windows 以“stop 0x124”的形式传递硬件错误报告,因为一旦硬件发出无法纠正的故障状态信号,它就无法执行任何其他操作。”