完整上下文（请参阅下文的 TLDR）： 我大约一年半前组装了一台定制 PC，因此所有组件应该仍在保修期内（如果需要，我可以提供完整的组件列表）。这台 PC 运行 Windows 10，我主要用它来玩游戏和编程。CPU 是 i7-8700，因此不需要超频。 昨天我开始遇到蓝屏。第一次蓝屏发生在我在 Android Studio 中运行构建时（即高 CPU 负载情况）。后续的蓝屏似乎也主要与高 CPU 负载有关。我大多数时候都可以启动到 Windows 登录屏幕，但当我登录时（输入密码后），大约 50% 的时间会出现蓝屏。如果我能够登录，系统在闲置时会运行良...
所以，我四个月前买的三星微型 SD 卡出问题了。几天后，FS 故障，它就永远变成只读了。我试了很多方法写入，但都写不出来，唯一的原因是卡有故障，需要更换。 由于保修仍然有效，我联系了供应商，如果我将有缺陷的卡寄回，他们愿意更换我的卡。问题是这张卡上有我的个人数据，包括照片、发票或银行记录等。它们仍然可以以只读模式访问，无需任何努力。我不想给他们我的数据。最多，我会让他们检查我面前的卡，但仅此而已。 这里有没有人遇到过这种麻烦，并找到了与卖家打交道的好方法？还是说我根本就没有希望拿回我的钱（或一张新卡）？ 附言：我不确定这是否是好的 StackExcha...
我有一台使用了13个月的华硕笔记本，里面有一块1TB的东芝MQ01ABD100硬盘。 最近我开始遇到 Windows（非常慢）和 Ubuntu（无法启动）的问题。怀疑是硬盘的问题，我在 Ubuntu 中进行了扩展硬盘自检，大约 4 小时后失败了。以下是屏幕截图： 我想说我需要更换它，但是我只是想听听你对这个硬盘是否真的那么糟糕的看法。我的意思是，你认为保修人员会不会因为这个硬盘实际上没有那么糟糕而拒绝我的更换要求？ 以下是简短自我测试后的屏幕截图： ...
两周前我买了一台新的笔记本电脑，价格为 100 美元。当我开始工作时，我注意到解决方案中心显示“您的保修将在 10 天内到期”。我向经销商咨询，他说不用担心，我享有一年的保修。 我该怎么办？ ...
我有一个相当新的 4TB Seagate Backup Plus 便携式硬盘，仍在保修期内。在大量使用时，它突然开始有规律地导致我的整个系统崩溃，控制台中报告 I/O 错误（标有其磁盘标识符），并在尝试从中复制文件时出现零星错误。 但是磁盘实用程序的急救和希捷的“Seagate Dashboard”支持应用程序执行的“驱动器测试”报告没有问题。 我担心的是，希捷的支持网站建议，如果我退回驱动器并且他们的诊断没有发现问题，我将支付运费并且不会得到替换。 有什么方法可以确凿地证明它确实出现了故障，并能让 Seagate 满意吗？ ...
我不确定它是否适合 stackexchange 上的电子论坛，但我希望我在正确的地方。如果不是，请原谅并解释。 情况是这样的，我有一台高端笔记本电脑（实际上大约 3 年前是一台高端笔记本电脑）。现在的问题是电池坏了，我无法修理或更换它，因为保修有效并且这些电池已停止生产。 所以我想知道我是否可以买到一个大型移动电源（就像那些用于启动汽车的移动电源一样），它可以为我提供在任何地方需要的充电能力——有点像“电池替代品”？ 根据计算机充电器的规格，我需要 19V 和 6.5A 的电源。但我决定测量计算机使用的实际电流，而我得到的结果是，它实际上 99% 的时...
因此，我对一个非常简单的场景有几个问题：我购买了一台新笔记本电脑 - 即戴尔的 XPS 15 9550 - 它配备了 Windows 10 Home（x64），并且像往常一样，它还有很多其他应用程序和我既不喜欢也不需要的过度膨胀软件，所以我想格式化硬盘并进行全新的 Windows 安装。 问题 1：由于我没有任何 Windows 10 安装介质，如何重新安装 Windows？ 问题 2：由于我没有笔记本电脑附带的 Windows 序列号，如何再次激活它们？ 问题 3：由于这台笔记本电脑属于我目前工作的公司，而不是我自己的，我担心这是否会使笔记本电脑的保修失...
刚刚组装了一台 Intel i5 NUC (NUC5i5RYK)，Corsair Vengeance DDR3L 内存条上贴着一些相当大的贴纸。我应该把它们撕下来以便散热吗？但我认为这可能会/会使保修失效。 贴纸是 Vengeance（黑色）+ Serial（白色）的标志。考虑到 NUC 的散热器太小，我在考虑是否要撕掉贴纸，让 RAM 冷却一点？ 这有帮助吗？是否值得取消保修？或者，对于我打算偶尔用作便携式开发桌面的 NUC，有什么替代的良好冷却系统？因此，Visual Studio 编译会使热量稍微增加。 ...
我需要对我新买的主板进行退货，这意味着要拆下 CPU 和 HSF。现在我需要清理 CPU 和散热器上的导热粘胶残留物，以便之后安装新的，但如果我先拆下风扇，清理散热器会容易得多。 风扇用 4 个“+”螺钉固定在散热器上，这些螺钉似乎没有任何防篡改密封保护。如果我事后重新安装所有部件，暂时拆下风扇来清洁散热器是否会使我的 CPU 保修失效？ ...
我买了两个新的 Hitachi A7K3000 2TB Festplatte 3,5 Zoll 7200rpm 6Gbps根据我在亚马逊上的发票和订单页面。 驱动器标签上写着“APR-2012”，这对我来说很可疑，我尝试验证http://www.hgst.com/portal/site/en/support/warranty/。该页面甚至没有显示退出日期，并表示该设备不提供保修。相关序列号如下： YFH4AXEB YGH25HLA 接下来我打电话给德国 HTSG 支持部门（我来自德国），客服人员（显然不是德语母语人士）告诉我，根据他的系统，序列号是...
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我买了我的1 TB WD My Passport 外置硬盘10个月前。几分钟前，我听到乌德琴的呼呼声。比平时更响（平时是指将耳朵贴在驱动器上听时听到的声音）。此外，驱动器会从计算机桌面上消失（它会自行断开连接）。我姐姐告诉我是硬盘过热。我上网查了一下，大部分答案都一样。 我现在的问题是，这个问题能解决吗？暂时的或者只是情况会变得更糟？如果情况继续恶化，西部数据会保修工作有这种情况吗？ ...
我想不出更好的问题，我希望这不属于服务器故障。 最近我获得了一些西部数据RED硬盘，专为NAS打造。 它们带有延长保修，但任何保修操作都要求将硬盘发送给制造商。 无论作为私人用户还是作为公司，这听起来都不具吸引力，还是我错了？ 假设磁盘是冗余 raid 的一部分，因此您不需要任何数据恢复，无论如何我都不会愿意将包含私人或公司数据的非加密磁盘发送给任何公司（这不仅限于 WD、三星等） 我观察到，全盘加密在公司中并不常见，因为此类 NAS 磁盘仅供内部使用。而对于家庭用户来说，加密就更少见了。 这样的灾难场景难道不意味着要购买另一块磁盘并忽略保修，以...
几天前，我从 amazon.de 购买了一台全新的 acer travel mate 253-M，但电池根本无法充电，似乎电池没电了。我不在德国，但我有保修卡。 这可能与计算机无关，但我有点困惑：如果我想使用保修卡，我必须将其寄回德国吗？或者我可以走进当地的计算机维修店，告诉他们电池的问题并向他们出示保修单，然后他们就会修好它？ 谢谢！ ...
我知道这是一个有争议的问题，但请听我说完。我从英国一家大型计算机公司购买了一台笔记本电脑。我购买了 3 年意外保修。自从我买了它以来，这台笔记本电脑就给我带来了问题。我已经将它送到公司维修并添加新硬盘 4 次了，但每次都会有其他东西坏掉。 每次他们都说问题出在硬盘上，并要求更换硬盘。所以每次我都必须备份所有文件，然后重新安装 Windows 上的所有程序。 本周我刚从公司拿回我的笔记本电脑，在我浪费时间重新设置之前，我把它拿给了一位 IT 笔记本电脑专家。他打开了它，对服务感到震惊。引用他的话来说，问题太多...
我刚买了一台 2012 年初的 13 英寸 Macbook Pro，正准备拆开它，用新的 SSD 替换那个讨厌的 HDD。拧开第一个螺丝后，我看到螺丝的一侧是蓝色的。 我在问自己为什么他们会这样。这是检测保修是否失效的测量方法吗？如果是，我如何才能在不进一步使保修失效的情况下更换硬盘 ...