我的系统启动时间太长,而且即使启动了,也不允许执行任何操作 - 甚至没有响应单击开始按钮。
我不想重新安装 Windows。有什么建议吗?
答案1
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我们需要更多信息:
- 计算机规格
- 当前 AV
- 当这件事开始发生时
- 在此之前发生了什么
- 上次备份
我们还需要知道你尝试过什么(如果有的话)
- 安全模式?启动电脑时按下 F8,然后选择安全模式。我个人选择带网络连接的安全模式,以便在使用该模式时可以访问互联网,但这对使用无线连接的人来说不起作用。
- 清除启动项?
- 使用在 Windows 之外运行的诊断工具检查硬盘和内存(我喜欢使用 Drive fitness test,SeaTools 也不错。对于内存,使用 memtestx86)?您可以使用以下工具光盘终极启动 CD, ETC。
一旦我们获得上述信息,我们就可以开始故障排除过程,并希望缩小发生的问题的范围。