我的键盘上的某些键不起作用

Question

我正在使用联想 IdeaPad Z560。1、2、3、4、7、8、9、0、F10、F11、F12 键不起作用。功能键下方的键不起作用。我使用数字键盘输入了这个问题。可能的原因是什么？我该如何解决这个问题？这将是一个大问题。请帮忙。

编辑：在下图中，我用红色矩形标记了不起作用的键。

Answer 1

假设您已经排除了软件问题（例如通过启动到 Linux LiveCD 或类似系统），这似乎是键盘的制造缺陷（假设您的猫没有尝试吃它，您没有将橙汁或酸洒在它上面，或者不适用其他会直接导致故障的情况）。

编辑：可能值得尝试将带状电缆重新放置在键盘下方。这大致相当于将其移除并替换；请继续阅读。

如果在保修期内，我建议联系联想，使用正常的电话技术及时更换。如果不是，更换键盘通常在网上很便宜，而且很容易安装，只需一把螺丝刀和保养手册（第 47、48 页的 FRU 1100）。

Answer 2

许多键盘都有备用键功能，与典型的 Fn“功能”键不同，后者只能通过同时按下 Fn 键和所需键来激活，而备用键功能则由单独的键（类似于 CAPS LOCK 键）打开或关闭。由于我个人不熟悉您的特定笔记本电脑型号，因此我会在键盘上的某个地方寻找这样的键。通常，额外的功能会用不同的颜色标记，特殊功能键也会用相同的颜色标记。

最后，我曾见过笔记本电脑键盘的某些区域因高温/过热而停止工作。请检查您的温度并将其与您的型号的正常温度进行比较。键盘表面摸起来也不应该很热（甚至不应该太热）。