我有一个HP4015n打印机(联网)已经运行了大约一年,效果很好。最近,我们注意到打印机偶尔会打印空白页来代替订单。因此,假设我们打印 50 个订单(每个订单都是单独的打印作业) - 它会随机用空白页替换大约 2 个订单。
我完全不知道该如何解决这个问题。有什么想法吗?
答案1
第一步是检查软件的输出是否不是导致问题的原因。
我会下载类似的软件PDF创建器首先尝试打印为 PDF,以确保软件不会产生空白页(例如,在软件更新后)
第二步是消除网络方面的问题并尝试本地连接(USB)打印机。
如果以上方法均无帮助,请更新打印驱动程序或更换新碳粉(如果是激光打印机)或更换喷墨打印机墨盒。