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远程桌面连接工作正常，但 RDP 文件崩溃

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远程桌面连接工作正常，但 RDP 文件崩溃

我们不想让用户通过远程桌面访问服务器，因此我们在服务器上发布了应用程序并创建了用户运行的 RDP 文件。

除一台机器外，此方法在每个用户的 PC 上都运行良好。每次这台机器运行 RDP 文件时，它会在大约 10-15 秒后崩溃。以下是来自事件查看器的错误消息：


Event Type: Error
Event Source: Application Error
Event Category: None
Event ID:    1000
Date: 07/18/2012
Time: 10:07:26 AM
User: N/A
Computer: (X'D OUT)

Description:

Faulting application mstsc.exe, version 6.1.7600.16722, faulting module 
ntdll.dll, version 5.1.2600.6055, fault address 0x00010ef4.

奇怪的是......我们可以从开始菜单运行远程桌面连接，并且它可以正常连接到服务器。

有谁遇到过这种情况吗？您是如何解决的？

答案1

通过移除客户端机器上的无效打印机解决了该问题。

答案2

我在 mstsc.exe 中多次看到此错误。我建议采取以下措施。

  • 对出现错误的计算机进行内存测试。当您的 RAM 有问题或出现其他内存错误时，可能会出现 ntdll.dll 错误。
  • 确保计算机是最新的 - 安装所有推荐的系统更新
  • 尝试修复你的 Windows 安装
  • 尝试通过 RDP 连接到另一台服务器，以确保问题不在该服务器上。我知道这听起来很奇怪，但我们有一个用户的计算机因为一个名为 ScrewDrivers 的远程打印工具而给我们带来了类似的问题。卸载该工具后问题就解决了，所以我们知道这是有问题的服务

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