可能重复:
计算机感染了病毒或恶意软件,我该怎么办?
我启动了计算机,然后似乎弹出了一个程序:
“c:\windows\syswow64\cmd.exe /cc:\users\jjs\appdata\local\temp\memslafo”
您是否允许该程序更改此计算机?
当我单击“否”时,它会继续弹出窗口。
我已经删除了梅姆斯拉福程序(它的类型是:“应用程序”) - 但有一个过程不断地重新生成它。
有人知道我该如何彻底终止此进程吗?我安装了 Norton Antivirus - 但它没有检测到病毒。
答案1
Malwarebytes 反恶意软件通常很擅长寻找这些东西。
(除了作为满意的用户外,没有任何联系)
答案2
这个问题不适合在 stackoverflow 上提问。从这个意义上来说,我认为没有任何 StackExchange 论坛适合提出这个问题,因为答案取决于你的情况,并且需要大量的后续跟进。
这种行为看起来很像病毒,但需要进一步研究。
简短地回答一下,首先尝试一下:
安装微软安全必备并对其进行全面扫描。如果是病毒,则应检测并删除。
如果这不能解决您的问题,请执行以下操作:
访问专门修复计算机病毒的网站,例如基于 HijackThis 的论坛,http://www.hijackthis.de/并在那里寻求帮助。他们会要求提供 hijackthis 日志,论坛将提供有关如何获取日志以及如何发帖寻求帮助的详细说明。遵守规则,您很快就会得到帮助。
祝你感染的状况良好。
附言:这种行为本身并不意味着有病毒,但可能性很大。也可能是程序出现故障,但链接的帮助论坛会给你明确的答案。
答案3
一些可能的解决方案:
尝试使用 ccleaner 并运行 bith full clean 和 registry cleanhttp://en.softonic.com/s/cc-cleaner如果还没有的话,也请尝试对您的计算机进行全面扫描...
查找龋齿进程名称的文件并将其删除。
如果这没有帮助,您可以随时重新安装整个窗口。
最好的祝愿