我尝试在办公室使用 IE9 winnows 7 64 位登录 ingvysya 网上银行，但收到一条错误消息，称 Java 不支持，一旦我关闭窗口并重新打开网上银行安全网页，它就会自动获取我的凭据并显示错误，无法以其他用户身份登录。请问如何退出此自动登录，非常紧急。我取消了自动加载并删除了所有历史记录，并尝试了 cookie 和安全设置，但没有用。网上银行的自动登录应该关闭，应该会打开正常的空白登录页面，请帮帮我，这真的很紧急。
答案1
清除所有缓存！！！在 Firefox 和 IE 中，您应该能够按 CTRL+ALT+Shift 按钮来打开一个窗口，您可以在其中执行此操作。这可能不起作用，具体取决于您的浏览器安全设置，如果发生这种情况，您可能需要通过浏览器选项设置来执行此操作。然后使用类似 CCleaner 的程序（http://www.piriform.com/) 来获取其他可能未被清除的信息。
完成所有操作后，请检查浏览器的附加组件和插件，确保一切都是最新的。坦率地说，听起来你可能没有更新 Flash，而它迫切需要更新。控制面板中甚至应该有一个 Flash 设置图标。但如果没有，那么你几乎肯定有一个古老的 Flash 版本，可能需要先将其删除，然后才能安装较新的版本。
如果您也有 Java，请对它执行相同的操作。Java 现已进入版本 7.x，其中任何不太好的内容可能也需要删除。
运行 AV/AM（防病毒/防恶意软件）扫描，确保您没有被蠕虫粪便或其他东西感染。好吧，不是字面意思，但您明白我的意思。（我不会纠结于此，因为这太明显了。）
然后，您可能需要检查浏览器设置，确保没有某种工具栏导致问题，或者您的 DNS 设置被弄乱了，或者诸如此类。如果您通过公司连接到互联网，您可能需要与您的 IT 部门联系，以确保他们没有做任何事情。
但问题是：如果你在开放的公共 WiFi 热点（如星巴克、麦当劳等）进行任何银行业务或任何类似的敏感业务 - 不要！！！你必须 - 我重复一遍，必须 - 在考虑这样的事情之前使用安全的 PPTP 连接到受信任的连接。基本上，这就像通过开放的互联网连接设置加密连接，连接到你家或公司等地方，在那里你然后通过互联网再次“安全地”连接到您想要与之开展业务的任何网站。因此，如果您没有使用自己的“安全”连接，那么您的身份信息就会被盗用和/或您的银行账户会被盗用。（想要了解更多信息，请尝试在 Google 上搜索“中间人攻击” - 这只是其中一个原因。）
请小心！也许是时候去银行或至少给他们打电话了。以下是您可能想要重新考虑在哪家银行办理业务的另一个原因：http://betanews.com/2012/07/25/malware-infects-three-quarters-of-the-worlds-top-banks/再说一遍，也许这只是寻找一家传统信用合作社的另一个原因。但我离题了……