我运行的是 Windows XP SP3,装有 Adobe Reader 10.1.3。我还有 McAfee。
我一直都能毫无困难地在 Adobe Reader 中打开 PDF。但现在,突然就打不开了。
如果我关闭 McAfee 实时扫描和防火墙,PDF 就可以正常打开。一旦启用 McAfee,PDF 就无法打开。所有 PDF 都是这样。
我如何解决它?
答案1
问题已经解决。必须关闭 McAfee 中的缓冲区溢出功能,Adobe Reader 才能运行。现在它运行正常。问题是,为什么最近才开始发生这种情况?McAfee 以前一直与 Reader 兼容...
答案2
我运行的是 Windows 10,发现 McAfee 防火墙是导致问题的原因。我进入“入侵检测”,勾选“使用入侵者保护”,然后选中“基本 - 检测很可能是攻击的活动。(推荐)”。我立即就能打开 Adobe Reader 和 Adobe Acrobat DC,而之前无法打开。