有人在 Mac 上安装外部硬盘时遇到过问题吗？它在磁盘实用程序中显示（变暗），根据急救措施一切正常，但它就是拒绝安装。它只是说“无法安装磁盘 My Book。外部硬盘驱动器在偏好设置中启用，应该如此。My Book 以前工作正常，我已经在我的旧 Mac 上使用它多年，然后突然它就消失了，再也没有出现。当我在新 Mac 上尝试时也是同样的情况。它有自己的电源，所以这不应该是问题。我将所有文件（4 小时）恢复到另一个品牌（Seagate）的新外部硬盘上，它工作正常，但它似乎也复制了不可见性，所以问题与新驱动器相同。旧的“问题驱动器（My Book）格式化为 Mac OS Extended（日志式）。我尝试在另一次恢复之前将新驱动器格式化为 FAT，但它在复制文件时更改为 Mac OS Extended。旧 Mac 是 2007 年的 Macbook，新 Macbook Pro 是刚刚购买的。我没有电脑并且不想使用它，但只要有机会我就会尝试连接电脑。
我当然有大量尚未备份的重要文件，因此我将非常感激任何有关这方面的帮助或经验。