我无法将默认的 Metro 应用程序(邮件、日历和 Poeple)连接到企业 Exchange 服务器。
我运行该应用程序并在设置中选择添加帐户> Outlook 帐户。我填写了电子邮件和密码,大约半分钟后我收到:
我们找不到[电子邮件保护]。请向我们提供更多信息,我们将再次尝试连接。
我还需要提供什么信息?我不确定我是否知道域名、服务器或用户名 - 我只使用公司电子邮件登录所有地方,这就足够了。此外,我还在同一个盒子上运行 Outlook 2013 Preview,它仅使用电子邮件和密码连接,没有任何问题。
我正在从闪存驱动器(Windows-To-Go)运行 Windows 8 Enterprise RTM,并使用个人 Microsoft 帐户登录计算机。
答案1
我遇到了同样的问题,这是由于服务器使用自签名 SSL 证书引起的。
您可以使用自签名 SSL 证书将 Exchange 帐户添加到 Windows 8 邮件应用程序。互联网上有很多信息表明情况并非如此,但您可以这样做。
它需要使用 MMC(而不是 cermgr)将证书安装到 [控制台根\证书(本地计算机)\受信任的根证书颁发机构\证书]。
- 您必须将证书下载到您的 Windows 8 设备。如果您有权访问 Outlook Web Access,则可以浏览该网站,在浏览器中单击证书并保存为 p7b 文件。
- 从桌面运行 MMC.exe
- 选择文件->添加/删除管理单元...
- 选择证书,然后单击添加按钮并确定。
- 导航到 [控制台根\证书(本地计算机)\受信任的根证书颁发机构\证书]。
- 右键单击“证书”文件夹,选择所有任务->导入...
- 选择“本地机器”,下一步。
- 浏览到您在设备上保存的证书文件,然后单击下一步。
您可能能够将证书安装到不同的文件夹,但我尚未测试过。
您可能可以通过双击(打开)p7b 文件,右键单击证书并选择“安装证书...”,然后安装到本地计算机来执行相同的操作....尽管我还没有测试过。
完成此操作后,您将能够将您的 Exchange 帐户添加到 Main/People/Calendar。
我已经在 Windows RT 设备上测试过并且它确实有效。
更新:还有其他几种方法可以安装证书,因此,如果您熟悉这些方法,您可以选择您熟悉的方法。
此外,如果您有一个带有自签名证书的故障转移 Exchange 站点,请确保也从该服务器安装该证书。
答案2
我认为问题主要在于 Exchange 服务器上的自签名 SSL 证书。我们遇到了这个问题,而且我见过的几乎所有遇到这个问题的人也都有自签名证书。一旦在服务器上安装了可以通过互联网进行身份验证的证书,问题似乎就消失了。
检查您是否有此问题的最简单方法是访问 www.testexchangeconnectivity.com,这是微软提供的网站,用于从外部源检查您的 Exchange 服务器是否正常工作。使用 exchange activesync 运行检查,如果您遇到证书无法通过身份验证的问题,那么您可能遇到了 Windows 8 邮件应用程序的问题。此应用程序似乎没有检查本地计算机上的受信任根证书颁发机构证书,因此这可能是失败的原因。
答案3
在您的 Outlook 网络邮件中点击选项或者查看所有选项并寻找以下链接:POP、IMAP 和 SMTP 访问的设置...。
您可以在那里找到我认为 Mail 正在寻找的服务器的名称。
观看短片在本页指导具体步骤。