Windows 7 无法识别键盘上的“j”键

Question

我的 Razoe Black Window Ultimate 键盘上的每个键都能被 Windows 7 识别，除了“j”键。当我按下它时什么也没发生。我已将键盘移到我的 Macbook 上，它在那里工作正常。键盘驱动程序是最新的。

有想法该怎么解决这个吗？

Answer 1

除非您已将某个字母映射到 Windows 计算机上的其他东西，否则没有理由让它停止工作。我建议删除键盘的所有软件和驱动程序并重新安装。如果这不起作用，我会联系 Razor 技术支持，看看这是否是一个常见问题。但我怀疑它只是映射到了其他东西，比如游戏键盘。检查您的启动过程，看看其中是否也有什么奇怪的东西。（在运行中输入 msconfig）

Answer 2

修复此问题的步骤：

1. 打开 Razer Synapse。
2. 选择键盘。
3. 单击不起作用的键。
4. 选择默认值以外的任何其他功能。
5. 点击节省。
6. 然后再次单击该键并再次选择默认。
7. 点击节省。