我收到大量来自特定地址的非常相似的电子邮件,其中大多数都被 Outlook 2010 识别为垃圾邮件。这些实际上都不是垃圾邮件。我将 Outlook 的垃圾邮件保护设置为“低”,并告诉它信任来自我联系人的电子邮件。我已将该地址添加到我的安全发件人列表中,并且还尝试将其添加到我的联系人中。
但是:它一直将该地址从我的安全发件人列表中删除 - 我将其添加,它会在那里停留一段时间,但最终我会将一封合法邮件识别为垃圾邮件,并且该地址将从列表中删除。同时,尽管将该发件人添加到我的联系人中,但它仍将其邮件归类为垃圾邮件。
有什么想法可以解决这个问题吗?
答案1
正如您所说的,尽管已过滤垃圾邮件,但电子邮件客户端仍将其归类为垃圾邮件。请按照以下一些技巧来解决此错误。
- 在您的垃圾邮件拦截器设置中您可能已启用“立即删除已知垃圾邮件”已打开。在这种情况下,请立即关闭此设置。
- 或者当您收到任何消息时,您可以右键单击电子邮件并选择“这不是垃圾邮件“ 还。
- 如果问题仍然存在,那么你最好关这 垃圾邮件拦截器级别。
希望您的问题能尽快得到解决。
感谢和问候
桑德拉