hp deskjet 3630 打印空白/奇怪的页面

Question

我有一台 HP Deskjet 3630 系列打印机。每次我尝试打印时，页面都是空白的。

到目前为止我尝试过但没有成功：

• 用新的 HP 墨盒更换墨盒

- 完成医生诊断流程

我没有收到任何错误

非常感谢任何/所有帮助！

Answer 1

这听起来像是一次损坏的页面传输。

尝试将打印机与电源和计算机断开至少一分钟，这是重置打印机的规定方法。

确保打印队列是空的。

如果没有帮助，请联系 HP。