我在一台机器上使用外置硬盘。最近,硬盘一直在断开 USB 连接(Windows 播放断开/重新连接的声音,然后硬盘设备消失半秒钟,然后又恢复)。
一开始我把问题归咎于硬盘(它是新的,如果你觉得它不错的话,是“西部数据”(它们最终都会出故障))。突然有一天,硬盘完全地从机器上消失了(它不会出现)。
我当然很慌张,现在正在把那个硬盘上的数据镜像到另一块硬盘上,使用另一台机器。
有趣的是,有问题的硬盘在这台另一台机器上运行良好。它似乎没有任何问题。
我如何诊断我的机器的 USB 端口是否有问题?它有 8 个端口,我不记得硬盘出现故障时插在哪个端口 --=
答案1
在峰值使用率下,USB 供电的外部驱动器需要的电流可能超过 USB 端口可以提供的电流。USB 端口上可用的电流可能取决于机器或连接到同一内部 USB 集线器的其他 USB 设备数量。
- 如果驱动器支持(大多数都支持),请插入外部 PSU 以查看问题是否仍然存在。
- 如果没有,请将其插入有电源的 USB 集线器
某些设备(例如高速外部磁盘驱动器)需要超过 500 mA 的电流[42],因此如果仅从一个 USB 2.0 端口供电,可能会出现电源问题:功能不稳定、无法运行或端口过载/损坏。此类设备可能配有外部电源或 Y 形电缆,该电缆有两个 USB 连接器(一个用于电源和数据,另一个仅用于电源),可插入计算机。使用这样的电缆,设备可以同时从两个 USB 端口获取电力。[43]
答案2
为了解决问题,您将必须投入一些时间和精力。
问题可能出在 PC 上的 USB 端口、PC 或驱动器托架上的 USB 连接器,甚至是电缆本身。
如果您在另一台机器上使用相同的电缆,则很可能不是驱动器上的 USB 电缆或端口。至于您 PC 上的 USB 端口,您很快就能测试完所有端口。