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USB 3 端口无法在启动期间启用键盘

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USB 3 端口无法在启动期间启用键盘

我的笔记本电脑有 USB 2.0 和 3.0 端口。我已连接：

  • 鼠标——USB 2.0 端口
  • 键盘——USB 3.0 端口

启动系统时，鼠标处于活动状态，但键盘不起作用。每次我都必须断开键盘并将其重新插入，然后它才能变为活动状态。

这个问题有解决办法吗，还是 USB 端口本身有故障？

规格：戴尔 XPS，64 位 i7 处理器，8G RAM

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