当我正在安装一些实用程序应用程序和其他东西时，我的运行 Windows 7 的笔记本电脑停止响应。我尝试重新启动，但仍然没有响应……鼠标可以移动，但我无法单击图标或打开开始菜单。最终，一分钟后一切恢复正常。
当我以具有网络支持的安全模式启动时，我能够以闪电般的速度操作笔记本电脑，并且网页浏览就像做梦一样。
我运行了 msconfig 并关闭了所有非 Windows 服务，但仍然得到同样的结果。在没有结果之后，我运行了 spybot、malwarebytes 和其他类似工具，但没有结果。它们都没有显示任何错误。
怎么办？
答案1
履行“干净启动”作为MS 文章建议只加载关键的系统服务，其他所有服务均被禁用。
如果超过 1 个防病毒/恶意软件/间谍软件尝试执行扫描，机器可能会变得无响应。
如果“干净启动”下一切运行顺利，则请逐个启用 msconfig 的启动选项卡上的启动项，以找到罪魁祸首。
这绝对是启动清单中的项目之一。
答案2
听起来其中一个实用程序可能安装了在启动时运行的驱动程序或服务。我建议卸载所有最近安装的程序，然后一次安装一个，直到它再次出现故障。一旦发生这种情况，请返回安全模式，卸载它，并将其从将来的安装中排除。
答案3
安装 Microsoft 的 Process Explorer，然后使用它来查看是否某个应用程序/功能正在耗费你的所有 CPU。