Windows 7 使用 Adob​​e Reader 时挂起

Question

当我使用 Adob​​e Reader 打开一些 pdf 文件时，Windows 7 经常会挂起。

首先，Adobe Reader 崩溃，一旦停止，窗口就会挂起，几秒钟后，它会以典型的 Windows 98 方式显示一条引用“转储物理内存”的消息，然后系统重新启动。

每次使用 Adob​​e Reader 时都会出现此问题。但是，我安装了 Foxit Reader 来查看 PDF 文件。但这样做也存在一些问题。因为有时我有可编辑的文件，这只能在 Adob​​e Reader 的最新版本中完成。

如果您能提供关于如何解决该问题的建议，我们将不胜感激。

Answer 1

不知道这是否有帮助，但问题可能出在创建 PDF 的应用程序上。您有 Acrobat Pro、Illustrator 或任何可以打开 PDF 的程序吗？如果有，并且可以成功打开，请使用另存为，然后查看 Reader 是否可以打开它。您也可以尝试将其通过电子邮件发送给自己，然后在浏览器中查看。只需几个步骤即可确定问题是否是 PDF 和 Reader 之间的不兼容性。