光标滞后问题

光标滞后问题

光标滞后问题

介绍

最近我遇到了一个新问题,让我很郁闷。我买的电脑是 Clevo 150ERM。我的两个朋友也买了同样的机器,也遇到了同样的问题。

这台电脑出厂时安装了 Windows 7。当时,我没有遇到任何问题。后来,当我们都换用 Windows 8 时,他们遇到了鼠标问题,而我没有。

直到 4 或 5 个月后,我决定安装 Intel 显卡的 RTM 驱动程序和最新的 Nvidia 驱动程序。我还安装了刚刚发布的最新版本的 Skype(Skype 6 和 Skype for Metro)。

这基本上使我得出结论,该问题不是硬件问题,也不是基于操作系统本身,而是随之而来的驱动程序或组件。

问题说明

每当光标图标发生变化时,就会发生问题(鼠标滞后)。例如,如果我一直在文本框上来回移动鼠标(光标变为插入符号,然后又变回鼠标),它会在更改图标时停止 200 毫秒。

例如,如果我按照下面箭头所示的模式移动鼠标,当鼠标越过窗口边界时,光标会短暂地变为“调整窗口大小”光标,导致光标滞后。 在此处输入图片描述

这听起来没什么,但每次光标改变时都会发生这种情况(即使只是将鼠标移动到其他位置,并意外使其穿过调整大小光标显示的窗口边框等)。

您建议我尝试什么?

答案1

DevDoc 的回答让我明白这是英特尔显卡驱动程序的问题。而且只有当多个屏幕连接到英特尔显卡芯片时才会发生这种情况。(我的意思是它们连接到主板视频输出端口(台式机),或者(在我的情况下)任何笔记本电脑视频输出)

回滚至这些驱动程序(15.28.7.64.2867)对我有用。(Windows 8 64 位上的 Intel i7-2630QM)

检查您需要哪些驱动程序页面。我建议直接获取“以前发布的”驱动程序。

编辑
我还建议在阅读本文时首先尝试更新到最新驱动程序,然后再降级。当任何人阅读本文时,他们可能已经修复了它。如果是这样,请对此答案发表评论,我会更新它。

编辑2
我发现,在几次重启后,延迟再次随机出现,于是我联系了英特尔支持。他们没有提供太多帮助,正如我引用的:“请注意,我们提供的通用驱动程序并未专门为您的系统开发或测试。”我个人认为这是“英特尔显然与驱动程序无法正常工作无关,它肯定是您的笔记本电脑制造商的问题......”

我会继续努力,直到找到解决方案。同时,我刚刚安装了新的 9.17.10.2875 驱动程序,问题似乎仍然存在。

更新
据英特尔一位官员称英特尔论坛主题,该问题已解决,并将包含在下次更新中。

我建议你们继续检查驱动程序下载页面为您的 HD Graphics 进行更新。我估计获得 WHQL 认证的更新(意味着它将通过 Windows Update 自动更新)将需要几周时间。他们可能会在驱动程序下载页面上发布测试版,然后再通过 Windows Update 发布。

请记住恢复安装英特尔驱动程序的组策略规则,如帖子,对于任何首先使用它的人来说,否则它根本就不会安装。

更新 2
看来英特尔已经解决了这个问题!

由于某种原因,我的驱动程序没有通过 Windows 更新自动更新,可能需要手动安装。下载适合您 CPU 的版本这里

答案2

如果仍然遇到此问题:控制面板 > 鼠标 > 指针选项 >> 取消选中“键入时隐藏指针”

已为我修复此问题,我正在使用具有多个屏幕的 Windows 8。

答案3

对我来说,解决方法是安装 Intel HD Graphics 驱动程序 9.17.10.2770。

我在使用三星 Chronos、AMD Radeon HD 6750M + Intel HD Graphics 3000 时也遇到了同样的问题,不过使用的是辅助显示器。

答案4

此问题与 306.97 以上版本的 nVidia 驱动程序有关,因为这是 Windows Update 上最新确认有效的驱动程序。我只测试了 310.33,所以任何比 306.97 更新但比 310.33 更旧的版本都可能工作正常,而且 310.33 仍处于测试阶段,因此值得将此问题告知 nVidia,希望在最新的 310.xx 驱动程序获得 WHQL 认证时可以包含修复程序。

编辑:经过进一步调查,似乎还有比之前假设的更多问题:似乎当应用程序放在辅助显示器上时,即使使用 306.97 也存在问题。有人可以证实这一点吗?

编辑2:已在反馈表上向 nVidia 提交错误报告,等待回复。

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