HP 笔记本电脑不断重启

Question

我用户的一台 hp 笔记本电脑不断重新启动，进入 XP 屏幕并重新启动，我尝试在安全模式下启动它，发生了同样的事情，尝试加载上次已知良好配置，所有都导致相同的事情。尝试通过 Windows XP 修复（执行扫描磁盘和禁用 telppm)，但没能如愿。

除了重新安装 Windows 之外，还有什么关于我下一步该做什么的建议吗？

谢谢！

Answer 1

禁用系统故障时自动重启（F8 菜单中的一个选项）并报告出现的蓝屏。我们可以从那里开始。另外，请遵循 Jikag 的帖子建议并进行一些硬件诊断。

Answer 2

首先，确保硬件良好。获取启动 CD，例如终极启动 CD或者希伦的并按顺序对硬盘、RAM 和 CPU 进行测试。