无法访问 SharePoint 服务器，但只能通过 IE 访问

Question

我们的公司有一个客户，我们正在为其工作 - 他们有一个 Sharepoint 服务器设置。

我们一直尝试访问它，在 Chrome 或 Firefox 中没有遇到任何问题，但是当我们尝试在 IE 中访问它（编辑文件）时 - 它一直要求提供身份验证凭据。即使我们输入了正确的凭据，它也不会保存它们，只是不断提示。

我尝试过清除所有凭证，尝试过将域名添加到 IE 中的受信任站点 - 我还能做些什么来解决这个问题？