我一直在搜索有同样问题的人,但找不到。这是我的问题:
我使用的是 Windows 8 Pro 和 Media Center。在开始屏幕内搜索文件后,文件搜索屏幕不会自动关闭。它卡在那个屏幕上。我无法返回桌面,因此无法访问任务管理器。退出的唯一方法是退出。它看起来也不起作用。它根本没有给我任何结果。它只是一个带有“文件”标题的空白屏幕。它以前工作得很好。
我来这里之前所做的事情:
- 安全模式最小启动以确保没有其他第三方软件干扰。
- sfc 未发现任何不一致之处。
- 搜索索引已重建。
- 正常启动,禁用所有第三方服务和启动项。
- 系统还原到我知道此功能可以运行的日期。
顺便说一句,我已经安装了迄今为止发布的所有更新。
我在 Windows 7 中经常通过开始菜单搜索文件。这对我来说绝对是一个重大改变。我很好奇是什么原因造成的。如果我无法修复此问题,我将执行“系统刷新”。我正在努力解决此问题,如果我找到任何修复方法,我将不断更新此帖子。
第一次更新: 我刚刚发现,如果通过在开始屏幕中直接输入查询来调用文件搜索屏幕,则文件搜索屏幕会卡住。如果从 win + x 菜单调用,则不会卡住。我可以通过 win + x 菜单再次调用它来“退出”卡住的屏幕。再次重建搜索索引后,搜索建议开始再次出现,但仍然没有文件搜索功能。
第二次更新: 在初始化搜索时,“结果”表达式仅在“文件”标题附近出现一秒钟。
第三次更新: 作为最后的手段,我终于尝试了“系统刷新”,但刷新失败,在 99% 的情况下等待了近 20 分钟后出现错误。(真的吗?)冷启动后,它开始撤消更改。更改恢复后,我启动机器而没有做任何其他事情,然后就成功了!搜索又开始正常了。这是一个非常奇怪的解决方案。它显然在刷新失败期间修复了某些系统文件,并保持这些更改不变,因为它们本来就应该是这样的。如果有人能给出更合乎逻辑的解释,我会继续讨论这个话题。
第四次更新: Windows 更新后,搜索功能再次停止响应。这是在第一次系统更新后发生的。现在我对系统更新非常怀疑,尽管我没有确凿的证据证明它与此问题有关。
答案1
您是否尝试过重建搜索索引?
- 打开控制面板 - 可能对您来说最好的方法是按 [win] + [C] 打开 Charms 侧栏,然后选择“设置”再选择“控制面板”。
- 在“搜索控制面板”字段(右上角)中输入“搜索”
- 选择“索引选项”
- 点击“高级”按钮
- 在“索引设置”选项卡(第一个选项卡,默认)中单击“重建”。
如果这不起作用,您可能可以手动删除索引数据。请注意,我还没有测试过这个,因此使用时请自负风险:
- 重复以上步骤直至步骤 4。
- 在“索引位置”下检查索引存储目录(默认为“C:\ProgramData\Microsoft”)。
- 导航到该文件夹并删除“搜索”文件夹;我会将其移动到其他位置,而不是直接删除它,以防您需要将其放回原处。
尝试一下这些,看看是否能解决你的问题。
答案2
所以这个帖子现在更老了,但我认为我遇到的问题是类似的,我最终尝试将鼠标移动到屏幕的左上角,出现了一个我可以点击的框架,然后我可以使用屏幕右上角的任何图标退出屏幕。我不知道这是否会对原始发帖人有所帮助,但我希望如果其他人搜索并找到这个,他们将能够尝试最终对我有用的方法。
答案3
我知道这个帖子已经很老了,但我想指出的是,我在 W8.1 系统上遇到了完全相同的问题(仅在搜索时 metro 界面冻结)。我最终通过升级图形驱动程序解决了这个问题。
为了那些仍然在追寻这条道路的后人!