用户报告称，当他们尝试建立连接时，客户端正在终止

Question

我正在尝试通过 Cisco VPN Client（版本为 5.0.07.0290）建立连接，但出现以下错误。我不得不说我使用的是 Windows 8。

“客户端本地终止安全 VPN 连接。原因 403：无法联系安全网关。”

我尝试了几种修复方法，但都不起作用。regedit 中的显示名称是正确的，我的证书也正常。如果我切换到 TCP（默认为 UDP），我会收到错误 414。防火墙已关闭。

任何建议都将受到赞赏。

最后更新：好吧，我们最终使用了组身份验证，因此证书问题不再是问题。感谢大家的意见。

Answer 1

尝试以下解决方案：

十大 VPN 问题/解决方案技术

用户报告称，当他们尝试建立连接时，客户端正在终止

在这种情况下，用户将看到类似于客户端本地终止 VPN 连接的错误消息。原因 403：无法联系安全网关。此错误可能由以下几种不同的原因导致：

1. 用户可能输入了错误的群组密码
2. 用户可能没有输入远程 VPN 端点的正确名称或 IP 地址。
3. 用户的互联网连接可能遇到了其他问题。

基本上，由于某种原因，IKE 协商失败。检查客户端日志（通过转到日志 | 启用启用），并尝试查找哈希验证失败的错误，以进一步缩小问题范围。

请尝试以下操作来启用日志记录以获取更多信息：

思科 VPN 错误 403

如果客户端日志记录不起作用，请尝试以下操作：下载 wireshark 并在尝试通过 VPN 连接时运行跟踪（重新启动 PC 以使其处于干净状态），以查看丢弃了哪些数据包以及丢弃者是谁。然后使用日志更新您的问题。

祝你好运。