好吧,我对这个问题已经束手无策了。
我使用的系统使用插入 Windows XP SP3 x86 机器的 PCI Express 总线上的视频捕获板。在一个特定的客户站点,我们遇到了这块板的问题。他们的工作流程是白天使用机器,晚上注销。当他们早上回到办公室时,他们重新登录,但卡无法正常工作。
制造商的低级实用程序无法与主板通信,但 Windows 确实“看到”它(通过设备管理器)。到目前为止,我还没有从制造商那里得到太多帮助,只是它特定于该客户的环境,我已经知道了。
所以,我的问题是:是否存在任何类型的操作系统设置可能导致此类行为?我假设 PCI-E 总线被关闭、处于低功耗状态或类似情况,并且当用户重新登录时主板未正确“唤醒”。当然,我可能是错的。
我检查了电源选项,系统设置为永不进入睡眠状态,永不休眠。任何想法、故障排除步骤或解决方案当然都会非常感激。提前致谢。