![为什么没有简单的 CRM(适用于 Windows)?](https://linux22.com/image/1340886/%E4%B8%BA%E4%BB%80%E4%B9%88%E6%B2%A1%E6%9C%89%E7%AE%80%E5%8D%95%E7%9A%84%20CRM%EF%BC%88%E9%80%82%E7%94%A8%E4%BA%8E%20Windows%EF%BC%89%EF%BC%9F.png)
好的,也许我搜索了错误的关键字,如果是这样,请赐教:)
我正在寻找可以执行以下操作的软件:
- 联系人管理
- 日历管理
- 邮件集成
- 文档支持
- (加分项)电话/呼叫/传真集成将是一大优势。
它确实需要能够应对多人使用它的情况。(例如联系人共享、日历共享、附加到events/tasks
或多人的邮件/文档)尽管它足以处理 3 到 10 个用户。
它还需要支持移动和远程应用程序。(例如在 Android 手机上。CardDav+CalDav+IMAP 或合适的替代品就足够了)。删除慢速线路上的访问会很好(不需要成为功能齐全的客户端)。
如果它能够与 Office 工具无缝集成,那就太好了。
软件David
很好Tobit
地解决了这个问题。但是维护起来非常困难,而且经常出现故障。一旦内部数据库(文件系统结构)损坏,它就彻底崩溃了。它的“移动”/“远程”支持也受到严重影响。
另一个软件包:Work4All
大部分功能也相当不错,但网络架构却不尽如人意。而且远程托管没有合理的价格组成部分。
Daylite
似乎也是一款很好的软件,可以解决上述需求。但它只适用于 Mac。
最后说明:在浏览了网上的 CRM 解决方案后:我不明白 CRM 系统为什么需要所有这些social
东西。我肯定忽略了一些东西,但我为什么要在一个简单的 CRM 中放入类似 Facebook 和 Twitter 的功能?
非常感谢任何可能满足上述需求的 CRM 提示!
答案1
查看您的要点,对于大多数“多用户” Windows 环境,这些问题可以在 Exchange + Outlook + Outlook Business Contact Manager + Lync 中得到解决。
任何想进入这个领域的人都必须面对或与这个 800 磅重的庞然大物共事,特别是当你指定多用户时。实际上,有些人已经这样做了,但你主要关注的是 Web 解决方案(比如 37signals 和 Salesforce)。