我尝试将我的 iTunes 更新到版本 11，但每次重启后打开 iTunes 时，它都会显示一条错误消息，指出“发生未知错误 (-42408)”。
当我尝试使用苹果网站上的独立安装程序进行安装时，也发生了同样的事情。
iTunes 仍可打开，但版本仍为 10.7 (21)，并且未更新。我尝试过多次，但结果始终相同。
我也在网上查找过所有信息，但没有一个人能给我提供可行的解决方案。
我的系统是 MacBook Pro（15 英寸，2012 年中），OS X Mountain Lion（10.8.2）
谢谢。
答案1
听起来您的库文件可能已损坏，或者您的驱动器上存在其他权限问题。
可以尝试以下两件事：
1) 启动 iTunes 时按住 Option/Alt 键并尝试创建新资料库。如果 iTunes 启动时没有出现错误并出现新资料库，则说明问题出在旧资料库上。如果问题仍然存在，则说明您的资料库很可能没有问题。
2) 打开磁盘实用程序（/Applications/Utilities/Disk Utility.app，或者直接Disk Utility在 Spotlight 中输入），选择 Macintosh HD，点击“验证磁盘权限”，然后点击“验证磁盘”。如果其中任何一个出现错误，请使用提供的修复按钮尝试修复它们，然后重试。
如果你的音乐库很糟糕，那也没什么大不了的，只是元数据有问题，实际文件可能没问题。你会丢失播放次数、播放列表和日期（添加、播放等），但你可以将音乐导入新音乐库，这样就没问题了。
答案2
好的，我设法解决了这个问题。
我在应用程序中有一个文件夹，里面放着我使用的所有应用程序。我不能移动的应用程序我给它们起了个别名。
iTunes 10 应用程序位于此文件夹中并固定到我的 Dock，因此当我实际打开 iTunes 10 时，iTunes 11 也正在安装。
当我尝试重新安装 iTunes 10 时，我偶然发现了应用程序文件夹中的 iTunes 11 图标。