Windows 8 在关机/重启时冻结

Windows 8 在关机/重启时冻结

我已将 Windows 7 机器升级到 Windows 8。

但每当我关闭/重启电脑时,显示屏都会立即关闭,但状态指示灯(硬盘、电源等)仍然亮着。即使过了一小时它也不会关闭。我使用电源关闭按钮完全关闭机器。

不知道出了什么问题。

有什么建议可以解决这个问题吗?

硬件详细信息:

  • 华硕 P53E
  • 英特尔酷睿 i5 第二代

附加信息:

  • 使用 Linux Mint 和安装在主计算机上的 Windows 进行双启动

答案1

禁用快速启动并再次检查。

  • 进入控制面板
  • 点击电源选项
  • 点击“选择电源按钮的功能
  • 接下来点击“更改当前不可用的设置”
  • 现在取消选中“打开快速启动(推荐)”框。

重新启动并测试是否仍然有此问题。

答案2

这几乎肯定是驱动程序问题。要找出问题的原因,请查看事件日志。

按 Windows 键 + w,启动搜索框,输入:“ev”,您应该会看到“查看事件日志”。这可能会让您知道哪个设备/驱动程序运行不正常。

答案3

有迹象表明该问题可能与 Norton Internet Security 2013 有关;其他响应者发现删除 2013 版并安装 2012 版可以解决问题。出于好玩,我完全删除了 NIS 并安装了 McAfee Security Center.... 到目前为止,重新启动时没有挂起.... 可以试一试;试用版可用...

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