我有一位客户坚持说，当他尝试在线观看视频时，会出现 Flash 播放器错误，提示需要安装 Flash 播放器。
这会阻止视频播放，过去一周他曾多次将他的电脑放在我们店里，但当它放在我们办公室时，所有视频都播放正常，没有任何问题。
我已经安装了最新的 Flash Player 两次，以确保它是最新版本，而且从各方面来看，它运行良好。我还检查了病毒活动，结果没有发现病毒。这是什么原因造成的？
该计算机运行的是 Windows 7
答案1
这可能与浏览器有关（假设您使用的是 Internet Explorer）。请尝试使用其他浏览器，例如 Google Chrome 或 Mozilla Firefox。