我有一个 Cisco AM10 无线适配器,在过去一年里它工作得非常好。我最近将这台电脑升级到了 Windows 8,现在每次电脑重新启动时,电脑都无法识别 AM10 已作为网络设备插入。但是,它可以检测到无线适配器的大容量存储模式部分(其中包含出厂时预装的设备驱动程序)。有趣的是,如果从大容量存储模式运行安装程序,网络适配器将被初始化,Windows 8 会立即找到它。
我想知道这是否是由于设备尚未安装 Windows 8 驱动程序(目前只有兼容 Windows 7 的驱动程序)造成的,或者这是否可能表明存在硬件问题。认为可能需要向设备发送某种 IOCTL 来唤醒它可能是部分原因,但我正在寻找任何可能对此问题有更多信息的人。
答案1
我知道有点晚了,但我终于开始在桌面上安装 Windows 8。希望这能帮助其他人。
在关注了思科论坛上的 EleanorWilliams 之后,我便能够进行设置:http://homecommunity.cisco.com/t5/Connectors/valet-connector-not-recognized-by-windows/mp/395119?comm_cc=HSus&comm_lang=en,即使是针对以前版本的 Windows 的方向。
虽然AM10 无线 USB 适配器仍处于安装状态:转到“设备管理器”在 Windows 8 中,转到右上角/下角 -> 设置 -> 控制面板 -> 硬件和声音 -> 设备管理器,进入超级按钮
是你的AM10 无线 USB 适配器显示在“磁盘驱动器”和“网络适配器”中 是:那么您的连接器正在工作 - 重新连接到互联网 否:如果显示在“磁盘驱动器”(USB 存储)中,但不显示在“网络适配器”(无线设备)中,则您的设备仅被识别为 USB 存储
关闭“设备管理器”
您需要到另一台可以上网的电脑上下载“实用程序设置”到便携式存储设备来完成该过程:
前往“Valet Connector AM10”http://homesupport.cisco.com/en-us/support/valet/AM10/
转至“下载”
将“Cisco Connect 设置软件(PC 版)”保存到便携式存储设备
以下载的适用于 PC 的 Cisco Connect 设置软件和AM10 无线 USB 适配器存在识别问题的计算机。
插入您的AM10 无线 USB 适配器
进入“我的电脑”,选择AM10 无线 USB 适配器出现的驱动器,然后格式化该驱动器。(右键单击驱动器,左键单击“格式化”)
您可以保留所有信息不变(默认)(也不需要将文件系统从 FAT 32 更改)
单击“开始”,这将需要一点时间,但完成后,关闭,删除AM10 无线 USB 适配器。
将下载的实用程序设置插入便携式存储设备。现在,您可以在便携式存储设备上启动实用程序设置,或将文件移动到硬盘驱动器(我移动到硬盘驱动器,如果这样做过一次,可能会再次发生)。
进入“实用程序设置”,让它运行
系统将提示您插入AM10 无线 USB 适配器。
系统将提示您输入无线路由器的密码
然后您将看到一个屏幕,显示“现在您可以上网了”或类似的内容。