无法访问某些域名 - 我该怎么办?或者要求我的 ISP 做什么?

无法访问某些域名 - 我该怎么办?或者要求我的 ISP 做什么?

我在尝试与 colorado.edu 域上的任何内容建立连接时,都遇到了间歇性失败。现有连接保持打开状态,但我无法建立任何新连接 - 无论是 ssh 还是 http。

此跟踪路由显示大约 5 分钟内无法建立连接,然后成功(之后一切又恢复正常...):

traceroute to www.colorado.edu (128.138.129.98), 64 hops max, 72 byte packets
 1  192.168.1.1 (192.168.1.1)  1.027 ms  36.564 ms  3.478 ms
 2  67.164.172.1 (67.164.172.1)  65.141 ms  49.820 ms  25.116 ms
 3  te-7-3-ur01.boulder.co.denver.comcast.net (68.85.220.65)  20.845 ms  12.437 ms  14.861 ms
 4  te-0-11-0-6-ar02.denver.co.denver.comcast.net (68.86.103.157)  45.525 ms  39.944 ms  31.850 ms
 5  te-4-1-ur01.denver.co.denver.comcast.net (68.86.179.226)  17.874 ms  49.199 ms  19.179 ms
 6  68.86.128.18 (68.86.128.18)  13.251 ms  15.289 ms  12.767 ms
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34  www.colorado.edu (128.138.129.98)  13.781 ms  39.796 ms  32.182 ms

我能够通过手机访问该网站,这显然是走了不同的路线,所以科罗拉多州的服务器没有问题。这是什么原因造成的?有什么解决方法吗?如果我无法直接采取任何措施,我可以要求我的 ISP 做些什么吗?

答案1

Comcast 存在路由问题。如果您想绕过他们的路由问题,可以尝试使用 VPN 服务。通过进入 VPN 隧道,您将在另一个点退出,而不必担心 Comcast 的路由。但是,这是一种解决方法。您应该打电话给他们,告诉他们他们有路由问题,您可以提供显示其网络内部存在问题的跟踪路由。

我在 Highlands Ranch 通过 Century Link 拍摄的跟踪路由如下:

 1  10.0.0.1 (10.0.0.1)  1.499 ms  1.827 ms  1.117 ms
 2  hlrn-dsl-gw05.hlrn.qwest.net (207.225.112.5)  21.003 ms  20.886 ms  32.002 ms
 3  hlrn-agw1.inet.qwest.net (71.217.188.33)  27.487 ms  21.190 ms  25.492 ms
 4  dvr-brdr-02.inet.qwest.net (67.14.24.118)  21.287 ms  20.440 ms  22.168 ms
 5  den-b1-link.telia.net (213.248.102.185)  24.164 ms  23.860 ms  78.980 ms
 6  lambdarail-ic-145002-den-b1.c.telia.net (213.248.78.206)  21.791 ms  21.797 ms  23.052 ms
 7  xe-1-3-0.core-1200.frgp.net (192.43.217.169)  20.041 ms  21.560 ms  22.814 ms
 8  ucb-i1-frgp.colorado.edu (198.59.55.9)  24.435 ms  23.404 ms  23.678 ms
 9  hut-juniper.colorado.edu (128.138.81.249)  24.814 ms  23.189 ms  24.516 ms
10  its-hut.colorado.edu (128.138.81.9)  23.163 ms  23.255 ms  26.577 ms
11  www.colorado.edu (128.138.129.98)  23.658 ms  26.457 ms  23.534 ms

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