无法从 Windows 7 PC 访问网络打印机

Question

我们办公室里有几台打印机 - 2 台通过以太网电缆连接到网络，另一台连接到我们的“服务器”（实际上是一台 Windows XP 机器）。问题是我们的 Windows 7 PC 都无法访问连接到服务器的打印机。当我添加打印机时，连接到服务器的打印机确实显示在可用打印机列表中。但是，当我尝试安装它时，出现一条错误消息，提示“Windows 无法连接到打印机”。

如果我尝试通过输入打印机所连接的服务器的 IP 地址来手动查找打印机，它会说无法找到它。

还有其他人遇到过这个问题吗？

谢谢

Answer 1

因为可以看到打印机，所以在相同情况下我必须执行以下操作：

1. 在 Windows 7 中，从Devices and Printers窗口中选择Add Printer。
2. 选择一个Add Local Printer。

3. 选择Create a New Port。然后Local Port从下拉菜单中选择。点击Next。
   
   

4. 当提示输入Port Name打印机路径时。它应该是这样的//XPMachineName/PrinterName/。
   
   

5. 按照其余提示选择您需要的打印驱动程序并让 Widows 7 安装它。