Outlook 2010 抱怨 OST 文件中存在错误,因此我备份了该 9GB 的文件,并使用 scanpst.exe 尝试解决该问题。
scanpst.exe 运行了大约一个半小时,然后完成。当我再次打开 Outlook 时,它首先要求我选择要使用的配置文件,然后我收到以下错误消息:
“Outlook 正在使用 Outlook 数据文件 (.ost) 的旧副本。退出 Outlook,删除该文件,然后重新启动 Outlook。下次您启动发送/接收时,将自动创建一个新文件。”
然后 Outlook 打开了。当我单击“发送/接收”时,Outlook 抱怨 Outlook 正在使用的 OST 文件的权限不正确。
考虑到 OST 文件有 9GB,重新下载它需要很长时间。与此同时,我已将用户发送到 Exchange 服务器上的 Web 邮件,但我不知道该怎么做...我应该删除 OST 文件并让 Outlook 重新创建它,还是我可以做其他事情来解决这个问题,从而减少时间?
答案1
删除 OST,不幸的是,您需要等待它重新创建。您可能会要求用户清理服务器上的 Outlook 存储或存档一些项目。这取决于存档策略以及用户在离线时可能需要什么。