你好,
自从安装了新的 Gigabyte GTX660 OC 显卡后,我的 PC 就出现了一些问题,系统会随机重启。但是,当系统重启时,就像电源被切断一样,主板灯或机箱 LED 都不亮。我进行了广泛的测试以排除潜在原因,但现在除了过早更换主板和 CPU 之外,我无计可施。在安装此卡之前,我有一台 ATI HD5870,我的系统会随机锁定。我认为这是由我后来移除的 2 x 1 GB 内存条引起的,通过此测试阶段发现,自那以后我再也没有发现锁定,只有安装 GTX660 后才出现的重启。恢复到 ATI 卡已证明重启与 GTX660 无关。
奇怪的是,当我玩游戏时,我可以连续玩几个小时而不需要重启。然而,在 Windows 中,做任何简单的事情有时都会导致重启。这不是几天内重启,可能是从启动 Windows 后一分钟,到一个小时甚至一整夜,如果计算机无人看管和不使用,则无需重启。
电脑规格:
技嘉 GA-P55A-UD7 主板已刷入最新 BIOS
Intel i7-870 CPU 无法超频
4GB 内存
OCZ Vertex 3 120GB 固态硬盘
500GB 西部数据 7500rpm 硬盘
Corsair VX550W 电源
从 SSD 运行 Windows 8 64 位。
测试进行:
PSU 测试:起初,我以为是 PSU 的问题。我对 PSU 的所有连接器进行了电压检查,3.3V、5V 和 12V 均在容差范围内,距离完美不远。我将一个功率计从墙上连接到 PSU,空闲时最大功耗不超过 53W。我没有在负载下进行测试,因为玩最高视频规格的游戏没有问题。
热量:系统无尘,核心温度显示无负载时 4 个核心的平均温度约为 40 摄氏度。负载下温度将达到约 58 - 65 摄氏度。我将卡从第一个 PCI-E 插槽移至备用 PCI-E 16x 端口,该端口远离主板主组件,散热效果更好。室内有冷却系统,机箱内空气流通良好,因此我相信热量不是问题。
RAM:我已执行内存测试,未发现任何错误。重新安装它们,将 RAM 完全更换,用姐夫的 RAM 替换:不是 RAM 的问题。
硬件隔离:移除 2 个非 g.skill 内存条似乎解决了我的随机锁定问题,但重启仍然存在。在此阶段,我切断了 DVD-ROM 驱动器等非必要硬件的电源,但重启仍然发生。主板似乎工作正常,所有电容器看起来都很好。运行主板的最新 BIOS,没有 vBios 可供我的 GFX 卡更新。
驱动程序:我尝试运行 GFX 卡附带的 CD 中的驱动程序;不行。网站上的驱动程序,技嘉网站上的驱动程序。我甚至使用 Win 8 刷新工具重新安装了 Windows 8,但只安装 Win 8 刷新后的驱动程序以排除安装的软件是原因,结果还是一样。我认为这是驱动程序相关的问题,但其他人肯定也会看到同样的情况,谷歌上充斥着投诉和修复?我使用了随附的驱动程序、推荐的驱动程序和最新的驱动程序,但无济于事。*注意:使用标准通用 gfx 驱动程序并卸载 nVidia 驱动程序时,我无法复制或强制系统重新启动。在系统未自行重新启动的安全模式下也会发生同样的情况。一旦我安装了驱动程序,乐趣就开始了,我的头发都被扯掉了。
Windows 8 事件日志仅显示系统错误关闭,没有其他有用的信息。我运行了一些诊断工具,我的硬件似乎很健康。运行磁盘检查后,硬盘也显示正常。
就像我说的,除了更换主板和 CPU 之外,我已经不知道还能做什么了。
任何帮助都将不胜感激。我是一名有 8 年从业经验的电子技术员,但这个问题让我完全不知所措。
灰
答案1
最后(意外地)由于只有 Win 8 的升级,我在安装 Win 7 后不得不格式化并重新安装 Windows。令人惊讶且尴尬的是,这就是解决方案。
问候,
灰