我的客户有一个网站托管在“website.com”
他们从一家新供应商处购买了托管服务。我有登录详细信息，但无法访问托管服务，因为客户的域名指向他们现有的托管服务。
我需要 a) 删除“website.com”上的现有网站 b) 将新网站放回原位，但在新的托管上，以便它显示在“website.com” c) 执行此操作而不影响他们的电子邮件帐户。
我对此还不太熟悉，不知道从哪里开始。最初的建议是更新域名服务器以指向新主机，但这会杀死电子邮件帐户@website.com
有人能用简单的术语给出建议和解释吗？非常感谢！
答案1
首先，您可以通过在本地将 IP 和域输入到 hosts 文件中来短路 DNS。
1.2.3.4 example.com example.com
二、您可以通过 IP 地址寻址新主机，然后通过 FTP/SSH 进行设置。
第三，电子邮件由 DNS MX 记录控制。只要确保在更改域 A 记录时它们保持不变，就可以了。如果您没有 MX 记录，请创建它们。电子邮件将托管在哪里，在旧服务器、新服务器还是其他地方（如 Google Apps）？
第四，这些东西真的很基础，我无意无礼，但如果你不知道这些东西，你应该找一个更有经验的人来做。如果你让他们的虚拟主机和电子邮件停用几天，他们不会感谢你的。
答案2
假设你的意思是他们正在将网站从一个网站托管商移动到另一个网站托管商，然后更改与该网站相关的 DNS 记录仅有的。您无需对 DNS 进行任何其他更改。请勿更改其 MX 记录、NS 记录或任何其他与网站无关的记录。