为什么我的计算机显示软件和驱动程序已安装,但我无法使用打印机

为什么我的计算机显示软件和驱动程序已安装,但我无法使用打印机

我已经在三台不同的打印机上下载了佳能、柯达和惠普的驱动程序,但我的计算机无法完成安装,或者显示“未检测到打印机”。我已经尝试了所有能想到的方法。

答案1

您说得不是很清楚/详细,但听起来您可能有点草率。您要同时安装 3 台打印机?我建议您慢慢来。

删除您安装的所有打印机驱动程序,然后插入一台打印机,打开它,看看 Windows 会做什么。如果 Windows 能够顺利安装并且运行正常,那就太好了。如果不行,请在制造商的网站上查找驱动程序。尝试让这台打印机运行。只有当它运行正常时,您才应该尝试安装第二台打印机。

对其余打印机重复上述操作,一次一个。始终尝试让打印机“裸机”运行,仅使用 Windows,如果无法运行,则仅手动安装驱动程序。

如果真的什么都无法工作,我建议你把它们全部插上(一个接一个),打开它们,然后尝试使用第三方软件扫描计算机中的所有硬件并查找合适的最新驱动程序。这可以帮助你解决驱动程序错误或安装程序错误的问题。

您可以从这里选择一个:http://alternativeto.net/software/driver-genius/

如果仍然不起作用,请提供有关问题的更多信息:它是如何发生的,安装未完成是什么意思,您做了什么,等等。

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