当我尝试重新启动我的 PC(W7 Home Premium)时,它会关闭 Windows 并保存设置,但此后当屏幕像关机/重启时一样正常变暗时,它会保持黑暗并且计算机不会重新启动。我必须按住电源按钮手动关闭它,然后重新启动它。启动时没有错误。
答案1
最有可能的是,视频关闭后,某个服务无法停止。移除所有不必要的外围设备,看看问题是否仍然存在。如果问题仍然存在,那么您可能需要进入 MS 配置,看看是否有任何未知服务可能在启动时运行。此外,在发生这种情况之前,您是否安装了任何软件、设备或更新?如果是,您可能需要尝试卸载它(它们),看看问题是否仍然存在。如果其他方法都失败了,请尝试使用系统还原将系统还原到发生这种情况之前的某个时间点。
如果您愿意,您可能想尝试实时启动 Ubuntu 等操作系统,看看在其他操作系统中是否仍存在问题,而无需重新安装当前操作系统。如果这似乎一直有效,那么很可能不是硬件问题。
80%-90% 的时间里,这样的问题并不直接与硬件故障相关,但仍然有这种可能性,因此您可能需要尝试 memtest 或类似的东西以确保安全。
如果所有其他方法都失败并且 ubuntu 似乎可以工作,那么您可能面临不幸的情况,必须重新安装操作系统。
祝你好运,希望移除 USB 或卸载最近的软件更改可以解决问题!