我最近购买了一台运行 Windows 8 的 HP Pavilion g6 笔记本电脑。我想要获取 Windows 8 ISO 或制作某种恢复盘,以便在出现问题时恢复系统。
HP Pavilion 配备了“HP Recovery Manager”,我认为它可以完成这项工作,但是在运行它并按照要求放入 DVD-R 时,它似乎挂起了几个小时而没有任何反应(磁盘听起来像旋转了几分钟,但随后就安静了下来)。
然后我尝试使用“recdisc.exe”,但出现错误
System Repair could not be created
The device reported unexpected or invalid data for a command. (0xC0AA02FF)
接下来,我使用该软件获得了 Windows 8 产品密钥,ProduKey
以为这将允许我访问 Microsoft 网站并下载 Windows 8 ISO,但据我所知,所有可用的都是升级,如果运行的是 Windows 7 之类的系统则可以使用它。
有人能提供建议吗?
编辑:重新启动后,recdisc.exe 确实工作了;我认为问题是由于某些 Windows 更新需要重新启动,但如果可能的话,我还是想要一个完整的 Windows 8 ISO。
答案1
致电 HP 支持并告诉他们问题并要求他们向您发送 Windows 8 OEM DVD。
我有一台戴尔笔记本电脑,也遇到了同样的问题。当我打电话给他们并告知问题后,他们给我寄了一张 OEM DVD。
答案2
我也遇到过同样的问题。对我来说,原因是 Windows 8 没有内置 CD/DVD 刻录软件。好吧,有些操作可以执行,但有些功能缺失。例如,Windows 8 文件资源管理器的上下文菜单中没有 DVD 驱动器的“擦除光盘”选项。然而,Windows 7 中提供了此选项。所以,我只是安装了免费的 CD/DVD 刻录软件红外线记录仪问题解决了。我的意思是,经过此过程后,Windows 8 创建了恢复盘,没有任何错误消息。我还怀疑任何其他 CD/DVD 刻录软件都可以解决此问题,但我没有检查。祝你好运!