我有一台 Windows Server 2012 服务器计算机。我尝试安装 Logitech 的网络摄像头驱动程序来查看摄像头。摄像头是旧款，没有新驱动程序（Vista 的最新驱动程序）。我尝试在兼容模式下安装 XP 驱动程序，但它检测到我的操作系统，因此无法安装。然后我尝试在 Vista 兼容模式下安装 Vista 驱动程序。它已安装，但我无法连接摄像头进行查看。它只显示灰色屏幕，而不是摄像头的实时流。
我尝试重启机器，看看它是否能正常工作。登录（以管理员身份）后，我除了黑屏和光标外什么都看不到（现在仍然看不到）。即使等待（我等了大约一个小时）也无济于事。
这证明驱动程序对操作系统不利。我再次重新启动并进入安全模式。我打开控制面板以删除程序和我安装的驱动程序。我无法成功卸载软件。它说 Windows Installer 不存在。我在互联网上搜索并找到了一种从注册表中删除它的方法。它成功了。
然后我尝试卸载驱动程序本身。我单击了“卸载/修复”，它开始执行一些操作。出现一个对话框，询问我是否也要删除以前的版本。我不确定这意味着什么，因为我没有安装任何相关的东西。我选择了“是”。它开始删除它（至少我认为它应该已经开始了），进度条几乎达到 100%。它冻结了，全屏显示深灰色屏幕。我可以通过用 ALT + Tab 切换窗口来退出它（我无法访问任务栏），然后我终止了该过程。
所以我无法删除驱动程序。我该怎么做才能删除不起作用的驱动程序？
答案1
尝试再次运行驱动程序安装，如果它检测到以前安装的版本，它可能会为您提供卸载它的选项。这在标准卸载不起作用的情况下很有用。
答案2
我没有使用过 Windows Server 2012，但是这个过程对我来说对于 Windows7、Server 2003 和 Server 2008 中的坏驱动程序很有效。它要求您有一台备用机器，因为必须在驱动程序之前安装一小段软件。
如果您可以使用测试平台机器，或者可以快速构建一个测试平台机器，请安装Zsoft 卸载程序（它是免费软件）在测试机器上。像在服务器机器上一样安装有问题的驱动程序。然后以安全模式启动并使用 Zsoft Uninstaller 中的分析功能获取驱动程序软件执行的注册表和文件更改记录。然后使用文件探索和 Regedit 手动删除这些更改。
我第一次发现这种方法是在 WinXP 刚推出时，当时有很多驱动程序不兼容问题。我想我当时用的是另一个“卸载程序”，现在可能还有替代品可用。
答案3
我只好重新安装服务器。现在它又可以正常工作了。
答案4
打开设备管理器，找到设备，右键单击属性，驱动程序选项卡，然后单击驱动程序详细信息。
在文件系统中找到驱动程序文件。从设备管理器中卸载设备并从文件系统中删除文件。重新启动。