![Windows 7 因硬盘潜在问题持续冻结](https://linux22.com/image/1347698/Windows%207%20%E5%9B%A0%E7%A1%AC%E7%9B%98%E6%BD%9C%E5%9C%A8%E9%97%AE%E9%A2%98%E6%8C%81%E7%BB%AD%E5%86%BB%E7%BB%93.png)
最近,我的 Windows 7 长时间冻结,显示蓝色旋转轮,但没有 BSOD。我仍然可以移动当前正在运行的应用程序的窗口,因此操作系统仍然有效,但应用程序冻结,我无法启动任何新进程。
我怀疑我的主硬盘坏了,所以我用固态硬盘替换了它,并在其上安装了新的 Windows 7 副本,但不久之后又出现了同样的问题。查看我的事件日志后,我发现 \Device\Ide\IdePort2 上发生了某种错误。
我的问题如下:
- 我如何才能知道哪个驱动器连接到了 IdePort2?
- 到底是什么原因导致了这个问题?我怀疑是 SATA 电缆坏了,所以我更换了它,但问题仍然存在。
- 我该如何解决这个问题?
答案1
对于这个错误,我在网上找到了三种可能的解决方案:
检查设备管理器中的通道属性(应在“IDE ATA/ATAPI 控制器”下),以确保它们在 Ultra DMA 模式下运行。来源:http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_vista-hardware/atapi-event-id11-the-driver-detected-a-controller/7fdd47da-7c86-4f7b-bdf7-096bb4f059f4
检查驱动器制造商的特定驱动程序(尤其是 SSD)。此处的示例引用了英特尔驱动程序包。来源:http://www.sevenforums.com/drivers/124022-event-id-11-atapi.html
最后,此 MSKB 页面讨论了导致相同问题的 SCSI 驱动器,但此处适用的建议主要是检查电缆并简化电缆上驱动器的物理组织。来源:http://support.microsoft.com/kb/314093