最近，我的 Windows 7 长时间冻结，显示蓝色旋转轮，但没有 BSOD。我仍然可以移动当前正在运行的应用程序的窗口，因此操作系统仍然有效，但应用程序冻结，我无法启动任何新进程。
我怀疑我的主硬盘坏了，所以我用固态硬盘替换了它，并在其上安装了新的 Windows 7 副本，但不久之后又出现了同样的问题。查看我的事件日志后，我发现 \Device\Ide\IdePort2 上发生了某种错误。
我的问题如下：
- 我如何才能知道哪个驱动器连接到了 IdePort2？
- 到底是什么原因导致了这个问题？我怀疑是 SATA 电缆坏了，所以我更换了它，但问题仍然存在。
- 我该如何解决这个问题？
答案1
对于这个错误，我在网上找到了三种可能的解决方案：
检查设备管理器中的通道属性（应在“IDE ATA/ATAPI 控制器”下），以确保它们在 Ultra DMA 模式下运行。来源：http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_vista-hardware/atapi-event-id11-the-driver-detected-a-controller/7fdd47da-7c86-4f7b-bdf7-096bb4f059f4
检查驱动器制造商的特定驱动程序（尤其是 SSD）。此处的示例引用了英特尔驱动程序包。来源：http://www.sevenforums.com/drivers/124022-event-id-11-atapi.html
最后，此 MSKB 页面讨论了导致相同问题的 SCSI 驱动器，但此处适用的建议主要是检查电缆并简化电缆上驱动器的物理组织。来源：http://support.microsoft.com/kb/314093