从睡眠状态唤醒 5 秒后键盘停止响应

Question

我使用我信赖的 HP Pavillion DV5-1251NR 娱乐笔记本电脑已有一年多了。大约九个月前，我曾使用 Windows XP x86 操作系统，后来改用 Windows 7 x86 操作系统。然而，两个月后，我开始遇到这个问题。

当我合上盖子/按下睡眠按钮让笔记本电脑进入睡眠状态，然后尝试将其唤醒时，键盘工作了大约 5 秒钟然后就死机了——键盘没有死机。

我可以通过掀开盖子、按下电源按钮、移动鼠标​​或按任意键来唤醒笔记本电脑，但它只能工作几秒钟，然后就死机了。之后，除非我重新启动系统或休眠然后恢复，否则它就不起作用了。

问题可能出在哪里？之前我能够毫无问题地使用睡眠功能。现在我必须更改电源计划以完全禁止睡眠。

编辑：值得一提的是，我尝试了以下可能的解决方案。无论它们是否有效，我都会继续更新。

修复设备管理器设置

我的设备管理器显示以下条目键盘和通用串行总线控制器。对于允许我对其执行电源管理的所有条目，我已确保允许计算机关闭此设备以节省电量选项未选中。

1. HID 键盘设备（不显示电源管理选项卡）
2. 标准 PS/2 键盘
3. USB 根集线器

Answer 1

我将在设备管理器（控制面板-->系统）中开始进行故障排除，您要查找的是键盘，然后是电源管理选项卡。

我还很想知道，当您尝试唤醒笔记本电脑时，如果您摇动鼠标而不是按下键盘，会发生什么。

接下来，我将检查电源管理设置（控制面板、硬件、电源选项）。如果您以前没有使用过它们，更改它们会非常困难，您必须记住更改高级电源选项。我总是需要多次尝试才能使任何更改“生效”。

我的观点是，您可以在几个地方更改电源管理设置，通过检查您可能会发现故障，或者您可以更改某些内容以获得所需的行为。