Windows 7 无法连接

Question

我的东芝笔记本电脑（Windows 7，WiFi 卡是 Atheros）遇到了以下问题

我无法将笔记本电脑（Windows 7）连接到路由器和互联网？我已经安装了最新的驱动程序并关闭了防火墙。

我甚至无法 ping 通路由器，但我可以在路由器表中看到 mac，而且我无法从 cmd.exe ping 通笔记本电脑上的网络接口，它显示一般故障。

网络中的其他电脑与路由器没有问题。（其为搭载 Windows 7 操作系统的戴尔电脑）

知道我还应该检查什么吗？

Answer 1

“我无法通过 cmd.exe ping 笔记本电脑上的网络接口，提示常规故障”

这可能是一个更严重的问题，请进行环回测试（确定设备是否正常工作）：

ping 127.0.0.1

如果无法访问或失败，则说明您的网卡存在问题，因为 TCP/IP 堆栈无法正常工作。

如果测试成功，您应该尝试分配一个固定的 IP 地址。我工作的地方的路由器有时会为我的机器分配奇怪的 IP 地址，我无法连接任何东西，DHCP 可能有问题。

重新启动路由器并重试，如果失败，请为笔记本电脑的 Wi-Fi 分配一个静态 IP 地址。

如果仍然失败，请尝试通过普通 RJ-45 电缆连接，看看问题是否仍然存在。