无需互联网连接，邮件应用程序即可运行

Question

我刚刚解决了 Bad Pool Caller/Header BSOD 错误（在卡巴斯基安装损坏后）。当 BSOD 开始弹出时，我的互联网连接停止工作。我使用 WiFi，它显示连接正常。

没有网络浏览器可以显示页面。Chrome 建议更改代理设置（默认设置）。Metro 应用也无法运行（但邮件应用运行正常 - 至少 gmail 帐户可以）。

我检查了磁盘，发现并修复了 1 个错误。我进行了干净启动（但我不确定我是否做得正确）。

Answer 1

当您尝试浏览网站时显示哪些错误？

由于您使用的是 HTTP 邮件应用（如 Gmail），因此排除了您的计算机无法发送和接收 HTTP 流量的问题，也排除了您的互联网连接存在任何问题。尤其是考虑到您说您的网络设置表明无线网络运行正常。

这意味着您遇到的错误与您的网络浏览器有关。我可以更深入地研究导致该错误的原因，但老实说，为了排除浏览器问题，最简单的方法是先尝试使用 Internet Explorer 和/或 Firefox 或其他浏览器。如果此方法有效，则说明您的 Chrome 存在特定问题，我建议您卸载并重新安装。

如果您的浏览器都无法正常工作，那么我们可以从那里继续。如果您已经这样做了，请发表评论并告诉我，我会尽力帮助您找到解决方案。

Answer 2

我解决了这个问题。我不得不进入我的 wifi 连接设置并关闭 Comodo Agent 或类似的东西。它导致了所有问题。IPV6 无法正常工作。

感谢您为解决该问题所做的努力。