Windows 7 随机冻结,无 BSOD

Windows 7 随机冻结,无 BSOD

我的华硕 B53J 笔记本电脑已完全修补了 Windows 7 64 位。我已经用了一年半了,没有出现什么问题(好吧,我不得不把它送到维修处,他们换了新主板)。现在 Windows 有一段时间会随机冻结。这是一种“硬冻结”——如果我尝试切换大写锁定,指示灯会保持原样。这种情况似乎在高负载下更常发生,但有时完全出乎意料(例如浏览网页时)。系统日志中既没有 BSOD,也没有任何(可疑)条目。我尝试重置 Windows 设置并运行 chkdsk 和 memtest。后两个运行失败(可能是因为我加密了硬盘)。我最近买了 Kerbal Space Program,第一天运行良好,现在运行游戏几分钟后,我的笔记本电脑就冻结了。我认为它没有过热。我看不到里面有灰尘,我试着用吸尘器吸风扇。而且,外面的空气流动也没有那么热(我以前设法让它更热)。

据我所知,这可能是 RAM 问题。我会尝试下载 memtest 映像并尽快测试它。我使用 memtest86 对其进行了测试,没有错误。您知道还有什么可能导致这种奇怪的行为吗?可以轻松测试什么?

答案1

我在非笔记本电脑上安装了一些廉价的 Radeon GFX 卡,在浏览互联网、观看电影等时出现了您描述的情况。我无法使用驱动程序修复它,插入另一张 Radeon 卡后 BSOD 就消失了。

我不能说插入另一张 GFX 卡,因为这是一台笔记本电脑,只是说我遇到了类似的问题并最终获得了那张卡的退款。

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