如何排除索尼 Vaio VPCSA 故障？

Question

昨天早上它处于睡眠模式，然后我按下空格键激活笔记本电脑，它自动关闭了。然后它无法启动。由于电池灯亮着，它有电了。我买它的那家商店（斯德哥尔摩索尼中心）已经破产了。

有什么想法该怎么办吗？

Answer 1

（作为发布经过尼克·罗森克兰兹）

与索尼支持人员交谈后，我可以取出电池，启动笔记本电脑，然后放回电池恢复系统。