我的朋友最近购买了一台新的东芝 Satellite C855D-S5340 笔记本电脑，我建议使用我拥有的 Windows 7 磁盘来替换他的 Windows 8 操作系统。
我可以让它读取我制作的 Windows 7 可启动 USB，并且操作系统的安装基本没有问题，只是除了 Windows 安装的基本驱动程序之外，没有安装笔记本电脑的驱动程序。
我以前从未遇到过这个问题，如果某些驱动程序没有立即安装，Windows Update 会处理它们。我已经在东芝网站上搜索了该型号以找到最新的驱动程序，但安装它们似乎没有效果。图像分辨率低，而且臃肿。WiFi 无法使用（我不得不使用自己的 USB WiFi 卡）。
我有点尴尬，因为我已经为朋友格式化了很多台电脑，但我突然感觉自己不再是一个“超级用户”了！有没有真正的超级用户可以帮我一下？
答案1
如果 Windows 8 驱动程序来自东芝网站不起作用（Windows 7 类别中似乎没有任何驱动程序），您可以尝试使用硬件制造商的驱动程序。
对于视频驱动程序来说这里并搜索 Radeon HD 7310 驱动程序。搜索结果：Windows 7（32 位）和Windows 7（64 位）两者的结果相同，我猜它是在让您下载真正的驱动程序之前验证硬件的工具。不过还是值得一试。
答案2
您可能之前使用供应商提供的 Windows 磁盘安装了 Windows，而不是零售版 Windows。零售版包含最常见的驱动程序。供应商版 Windows 几乎包含该硬件所含设备的所有驱动程序。此外，供应商版 Windows 将（通常）确认硬件是同一平台，并且不允许您在非供应商平台上安装（例如，在 HP 笔记本电脑上尝试安装 Dell Windows 7 安装光盘时会弹出致命安装错误等）。而且由于它附带 Windows 8 许可证，您可以合法降级到 7。如果您使用东芝 Windows 7 光盘，这可能是最简单的，这样您就不必购买零售 COA 产品密钥。
安装后，从控制面板的设备管理器对话框中验证哪些设备没有加载。缺少驱动程序的设备会显示黄色问号。您还可以检查显示设备的驱动程序，以确保它是东芝驱动程序，而不是通用的 Microsoft VGA 驱动程序。
东芝显示驱动程序可从这个链接。它包括此机器的 AMD 显卡的 32 位和 64 位驱动程序（检查 BIOS 以确保您拥有的正是该驱动程序）。安装程序应运行设置然后重新启动。重新启动后，右键单击屏幕以确保显示属性现已展开。
答案3
完全格式化驱动器并安装 Windows7 后，您需要做的就是安装出厂时预装 Windows7 的笔记本电脑型号的 Windows 7 驱动程序。因此，如果您预装 Windows 8 的型号是 C855D-S5340，那么将有一个型号具有非常相似的编号，并且标识它预装的是 Windows7 而不是 Windows8。很可能，“S”将是另一个字母，其余的都相同。只需使用此型号的 Windows 7 驱动程序，一切就都好了
答案4
一旦上网，Win7 的驱动程序就完整了，在启用自动驱动程序更新后，运行各轮重要和可选的 Windows 更新时会提供驱动程序： http://www.sevenforums.com/tutorials/2803-device-installation-settings.html。要通过有线方式上网，安装程序将在 70% 的时间里提供驱动程序（直到我们获得 SP2），而无线驱动程序仅在安装过程中提供 50% 的时间。从东芝支持下载网页备份两者，以便您可以安装其中之一以快速上网进行更新。
完成所有更新轮次后（继续返回进行更多更新），仅会缺少一两个 ddriver，您可以从东芝网页为您的型号导入这些 ddriver。
获得完美全新安装的更多提示： http://www.sevenforums.com/tutorials/219487-clean-reinstall-factory-oem-windows-7-a.html#post1839164